ショップへの問い合わせ
Shop Inquiry Form
Japanese | English
Japanese | English
ショップからのお知らせ
Information from the shop
★ゴールデンウィーク期間中の休業日のお知らせ★ 
2024年5月3日(金)〜2024年5月6日(月)までの間、
誠に勝手ながらお休みさせて頂きます。
※5月7日(火)は電話対応をお休みさせて頂きます。
ゴールデンウィーク期間の前後は、仕入先もお休みを頂きますため、
お取り寄せ商品に関しましては通常納期よりもお時間を頂くこととなります。
休業中のお問い合わせ・納期案内・商品の発送などは5月7日(火)より順次対応いたしますが
混雑が予想されるため、「メール返信」や「商品発送」にお時間をいただく場合がございます事、何卒ご了承ください。
※あす楽商品に関しましては、休業中・休業明けの対応はいたしかねますので、予めご了承ください。
お客様へは大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜ります様、お願い申し上げます。

★新型コロナウイルスの影響による納期に関するお詫び★
現在、新型コロナウイルスの影響による入荷の遅れなどで、
通常よりお届けの日数を要しております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

当店は土日、祝日をお休みいただいております。
休前日の14時以降のご注文につきましては、土日祝日をはさみ、
翌営業日の確認・処理となりますので、予めご了承をお願い申し上げます。
※システム上当日のご注文は14時で締め切らせて頂いております。
14時以降に頂きましたご注文は翌営業日に確認・処理を行っております。

当店からのメールが不着しているとのご連絡を頂きます。
当店は、ご注文確認メール・お取寄せ商品の入荷案内メール・発送完了メール等の
ご連絡メールを全てのお客様に、お送りさせて頂いておりますが
受信サーバーの状況により不着や遅延が起きておりますので、
万が一メールが届かない等ございましたら、念の為に迷惑フォルダをご確認の上
お手数でございますが、当店へご連絡をお願いいたします。
携帯電話のメールをご利用のお客様につきましても、
ドメイン設定等のフィルタ機能により
当店からのメールが届かない場合がございますので、
メールの設定を一度ご確認くださいますよう、お願いを申し上げます。
もっと見る More
お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
営業時間について ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ)
問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ)
よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
Shop Name
YOUR LIFE 楽天市場店
氏名
Name
必須
Required
(姓)Last Name    (名)First Name
メールアドレス
E-mail address
必須
Required
メールアドレス(再入力)
Re-enter E-mail address
必須
Required
内容
Inquiry
必須
Required
※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

楽天ショッピングサービスご利用規約 Terms of Use  |  個人情報保護方針 Privacy Policy  |  楽天市場へのお問い合わせ Contact Rakuten Ichiba  |  エラーについての Q&A Q&A Regarding Error Messages

お問い合わせ手続き中の通信は、SSLによりすべて暗号化されます

Copyright (c) 2016 - 2024 Rakuten Group, Inc. All Rights Reserved.