☆この度は、当店にご来店いただき誠にありがとうございます。

◆『お客様都合での返品・交換・ご注文後のキャンセルはお受けできません。』
※ご注文商品・ご注文個数・重複注文・送付先など、必ずご確認の上ご注文をお願いいたします。

◆不可：急ぎ・即日発送希望・希望納期等のお問い合わせ・備考欄のご記入はご遠慮ください。

【※イベント期間中など、商品発送にお時間をいただく場合がございます。】
ご理解の程よろしくお願いいたします。

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■『店休日：日曜日・祝日他』『お問い合わせ業務休止日：水曜日』となっております。
※その他の店休日に関しまして、詳しくは当店の『営業日カレンダー』をご確認ください。

営業時間外及び、店休日のご注文・お問い合わせに関しましては、『翌営業日』に順次ご連絡いたします。
ご使用の端末によって、当店からのメールが届かない場合がございます。
【メール受信設定】をお願いいたします。【info@takanogk.com】

ご注文に関する当店からのご連絡及び、当店確認後の楽天市場からのご連絡メールは以下の通りです。

・受注確認メール(当店よりお送りします)
・銀行振込決済の振込先の案内メール(楽天市場よりお送りします)
・コンビニ前払いの番号案内メール(楽天市場よりお送りします)
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◆『主に日本郵便(定形・定形外郵便)にて発送いたします。』
・メール便：定形郵便・定形外郵便(ポスト投函)
・追跡可能メール便：ゆうパケット(ポスト投函)

※お届け目安は地域により異なります。各配送業者様のHPをご確認ください。
※大型連休・祝日の影響や、地震等の自然災害・天候･道路状況など、各配送業者様の状況により、商品入荷や当店発送後のお届けまでに、通常よりもお時間をいただく場合がございます。
※商品入荷のご案内が「〇〇営業日」の場合は、店休日を除く日数でのご案内となっております。
※お急ぎの場合など、ご希望に添えない場合がございます。
※お届け目安日を経過した場合も、当店発送より1週間程度(配達休止日を除く)は遅延の可能性がございますので、商品のお届けまでお待ちください。
【当店(福島県)発送後の通常お届け目安：翌日〜3日前後(配達休止日を除く)】【配達休止日：土日祝日】【日時指定：不可】

◆お急ぎの場合は、別途有料260円〜の日本郵便【速達】をご検討ください。
※ご希望の場合は、商品ご注文時の備考欄へ『速達希望』と、ご記入をお願いいたします。
ご注文確認時に当店にて送料加算を行い、ご連絡いたします。
※楽譜商品等、追跡可能メール便(ゆうパケット)で発送の場合、速達はご利用いただけません。

【対象：普通郵便(定形郵便・定形外郵便)】
・250gまで：260円
・1kgまで：350円

◆お急ぎの場合や商品破損が懸念される地域にお住いのお客様は、別途有料990円の【宅配便】をご検討ください。
※ご希望の場合は、商品ご注文時の備考欄へ『宅配便希望』と、ご記入をお願いいたします。
ご注文確認時に当店にて送料加算を行い、ご連絡いたします。

◆入荷待ち商品を含む場合は、『商品が揃い次第の発送』となります。
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■メーカー各社の価格改定により、当店よりご連絡させていただく場合がございます。
ご理解の程よろしくお願いいたします。
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■商品に関しまして、実店舗でも販売しております。
※急な在庫の変動で、商品入荷をお待ちいただく場合がございます。

★通常の入荷目安に関しましては、下記をご確認ください。

■入荷待ち商品の入荷・発送目安に関しまして
商品ページに表示されている入荷目安をご確認ください。

★入荷待ちの「楽譜商品」に関しまして、
概ね1〜2週間を目安にお待ちいただいております。

【祝日等で店休日の場合や入荷商品の初期不良等でお出し出来ない場合に、上記よりもお時間をいただく場合がございます。】

★入荷待ちの「管楽器小物等の商品」に関しまして、
概ね3〜7日(一部商品で3〜10日)を目安にお待ちいただいております。
※ご注文確定の時間帯により、翌営業日の発注となる場合がございます。
※営業日午前中のご注文に関しまして、メーカーに在庫がある場合、
一部商品ではございますが、最短で翌日発送可能な商品もございます。
【お急ぎの場合も、一度お問い合わせいただければ幸いです。】

■在庫あり商品の入荷・発送目安に関しまして
★「在庫有りの商品のみ」をご注文の場合、
営業日14：00までの「ご注文」及び「ご入金確認」で、即日発送いたします。
※店休日及び営業時間外のご注文は、翌営業日の発送となります。

★「入荷待ち商品」及び「お取り寄せ商品」を含む場合、
ご注文商品が全て揃い次第、ご指定の送付先へ発送いたします。
※上記の「■入荷待ち商品の入荷・発送目安」をご確認ください。
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その他ご不明点等ございましたら、当店の問い合わせよりご連絡をお願いいたします。