ショップからのお知らせ
Information from the shop
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------------------------------------------------------------------ ゴールデンウィーク休暇のご案内 誠に勝手ながら、5月3日(金)〜5月6日(月)はゴールデンウィーク休暇とさせていただきます。 この間のお問い合わせやご注文確認メール、商品の発送につきましては、 5月7日(火)より順次開始させていただきます。 大変混雑が予想されますので、返信等をお待ちいただく場合もございます。 お急ぎのところお待たせしてしまい申し訳ございません。 ご了承くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 ------------------------------------------------------------------ 予約商品の納期について 一部商品で【予約販売】を行っております。 お買い物かごに入れるときの項目に発送目安の情報を記載させていただいております。 そのため、発送が商品入荷後になることを予めご了承くださいませ。 また、【予約商品】と【即納商品】を同時にご購入いただいた場合、 【予約商品の発送予定日】に合わせてお送りさせていただきます。 即納商品を急ぎで必要な場合は、大変お手数ですが、予約商品と別々にご購入いただくことをオススメいたします。 ------------------------------------------------------------------ 梱包について 当店では、環境に配慮し資材の利用を最小限に抑える「エコ梱包」を実施しております。 ------------------------------------------------------------------ メールにつきまして 当店では、1〜2営業日以内(セール・イベント期間中を除きます)に 受付メールの送信・いただいたメールへのご返信をさせていただいております。 当店からのメールが届かない場合は、大変お手数ですが 【reca@haneru.co.jp】【reca_8@shop.rakuten.co.jp】の2つのアドレスからのメールを受信いただけるよう、設定のご変更をお願い申し上げます。 ------------------------------------------------------------------ 明細書につきまして 当店では、商品の発送の際、基本的に【明細書】を同封させていただいております。 明細書の同封を希望されないお客様につきましては、 ご注文時に【備考欄へ記載】または、ご注文後必ず当店まで【メールにて】ご連絡くださいませ。(平日 11:00〜17:30) お手数をおかけし、申し訳ございません。 何卒宜しくお願い申し上げます。 ------------------------------------------------------------------ reca楽天市場店
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