ショップからのお知らせ
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元日に発生した能登半島地震の影響により、被害に遭われた地域の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。 この影響により、石川県・富山県を中心とした一部地域での集荷・配送の停止や遅延が発生しております。 佐川急便:https://link.rakuten.co.jp/1/067/026/ ヤマト運輸:https://link.rakuten.co.jp/1/067/025/ その他の地域におきましても、状況によりお荷物のお届けやお預かりに遅れが生じる可能性がございます。 お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ネットショッピングは、インターネットを通したお買い物ではありますが、 ほぐしやLABOではお会いしているかのような接客を目指し、親切・丁寧な対応を心がけております。 健康的に長くご愛用いただけるアイテムのお届けを親切丁寧に頑張ってまいります!! お買い物後のレビューにもぜひご協力くださいませ♪ ------------------------------------------------------------ 返品・交換についてのご案内 ------------------------------------------------------------ ※取り扱いの商品は医療機器や肌に直接触れる衛生品のため 【一度でも開封されたお品】はご返品・交換はできません。 ご購入確定前に今一度サイズをご確認ください。 ------------------------------------------------------------ 【重要】ポストにお届けについてのお願い ------------------------------------------------------------ 現在、宅配便の現場では現在増加する荷物に 配達員の数が追いつかない状況が続いています。 ほぐしやLABOでは質の高い物流の継続とコストを最小限にするため 一部商品の配送方法を不在時にも受け取れる【ポストへお届け】へと変更しています。 ※対象商品はページに記載(あす楽対象商品も含む) ★日時指定があるご注文は【宅配便】で発送しております ------------------------------------------------------------ ★☆配送についてのお知らせ☆★ ------------------------------------------------------------ 配送日のご指定がない場合は、最短日のお届けとなります。 ------------------------------------------------------------ ★☆納品書のペーパーレス化について☆★ ------------------------------------------------------------ お届けのお荷物に納品書をお入れしておりません。 ご注文内容は、メールでご確認ください。ご希望の場合は、お知らせください。 ------------------------------------------------------------ ★☆発送について☆★ ------------------------------------------------------------ 発送は、千葉県柏市にある倉庫からの出荷となります。在庫保管・出荷作業は提携倉庫のプロにお任せしていますので、丁寧な梱包、安心の出荷です。 千葉県にあります提携倉庫は、温度や湿度を一定に管理し保管されております為製品に対して最適な倉庫となっております。 商品の返品・交換に関しまして 商品のお届けには万全を期しておりますが、万が一、商品に不備・破損などがございましたら、商品到着後7日間以内にご連絡下さい。早急に新しいお品物とお取替えさせていただきます。 お客様のご都合による返品につきましては、商品の特性上医療機器や肌に直接触れる衛生品のため【一度でも開封されたお品】はご返品・交換できません。 何卒ご理解いただきご購入確定前に今一度サイズをご確認ください。
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