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ショップからのお知らせ
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【重要】ヤマト運輸「お届け先住所変更(転送)時の運賃収受の開始」について
ヤマト運輸の規定変更により2023年6月1日以降、
発送後にお届け先ご住所の間違い・長期ご不在・転居等の理由で
届け先変更(転送)が生じた場合
転送にかかる送料を転送先にてご負担(着払い)いただく必要がございます。
ご贈答の場合でも、お届け先様のご負担となります。
ご注文の際は、お届け先のご住所にお間違いがないか
ご確認いただきますようお願いいたします。

【コンビニ前払い決済について】

コンビニでの前払い決済の場合、処理状況によっては
1〜2時間程度決済手続き完了にお時間を要する場合があります。
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
お受け取り希望日をご指定の場合などは
お早めのお支払いをお願いいたします。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

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注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
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※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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