■配送日時指定変更について
ゆうパックは配達日のご指定いただきますと、商品発送後到着日を前倒すことができません。店舗側の了承がないと変更ができません。
最短日配達のご希望がございましたら、配達日を指定せず、お時間指定のみの設定をお願い致します。（弊社の方で入荷後即日発送しております。）

■発送する運送会社について：諸事情により、商品ページ上で記載されている配送業者は変更になる場合があります（日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便等）。
店舗の方で配送業者を決定します。
お客様のほうでお選びいただくことはできませんので、ご了承下さい。

★配送先ご住所を今一度ご確認をお願い致します★
ヤマト運輸は、2023年6月1日受付分から、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）をお支払いいただくことになりましたので、ご注意ください。
日本郵便に関しても、転送手続きが発生した場合には、お客様ご自身で連絡していただきますよう、予めご了承のほどお願い致します。


■沖縄県・離島への配送について
・沖縄・離島へのお届けは基本は不可となります。ご注文後キャンセルとなる場合もございますのでご了承下さい。
【送料ご負担でもお届け希望の場合】
・メール便（配送料285円）、小型宅配配送（配送料1000円）、60サイズで小さいサイズの宅急便（配送料1155円）となります。
ただし、複数買いで大きさが宅配便となってしまった場合にはキャンセルまたは後ほど弊社より送料のご連絡をさせていただきます。
また、80サイズ以上の配送は後程送料についてご案内させていただきます。ご了承いただけますようお願い致します。
その他、メール便についての詳細は、「お支払・返品」ページにて、事前にご確認頂けますよう、お願い致します。

■納品書について
この度、当店ではお客様の個人情報保護の観点ならびに、環境保全の一環として、お買い上げ明細書(納品書)の同梱を廃止させていただくこととなりました。 
皆様のご協力を何卒宜しくお願い申し上げます。
■領収書発行について
購入履歴より発行が可能になりました。
後払い決済と代金引換のご注文は領収書が発行できませんので、ご了承下さい。
非会員様は下記URLより購入履歴が確認でき、領収書の発行が可能です。
https://order.my.rakuten.co.jp/?page=search
商品と同梱希望のお客様はご注文時にお買い物ステップ中の備考欄にその旨ご記入ください。 
商品と同梱の場合には、クレジットカード決済、銀行振込前払いのみの発行となります。