★★　レンタルご注文について　★★
ご注文は【ご利用日の1年前から4日前の正午】まで受け付けます。
（九州・東北はご利用日5日前の正午、北海道・沖縄はご利用日6日前の正午締切り。）
該当日が休業日の場合はその前営業日の正午が締切りです。締切りを過ぎてのご注文は承りかねる場合がございますのでご了承ください。

システムの都合上、カレンダーが利用可の場合でも、タイミングによってはご注文が重複し
ご利用できかねる場合がございますので、ご了承ください。

★★　お客様からeメールを返信頂いて、注文確定です　★★
ご注文後にレンタル着物 みやこもん(auc-hiroses_3@shop.rakuten.co.jp)から注文確認のメールが届きます。
件名：要返信【みやこもん】着物レンタル確認(○○様 月/日 利用) です。
（ご注意：楽天からの自動配信メールではなく、当店からのメールです。）
内容ご確認の上、お客様から返信を頂いて注文確定となります。
買い物かごの決済だけでは注文確定ではありませんのでご注意ください。
ご注文の際はドメイン(@shop.rakuten.co.jp)の受信許可設定をお願いします。
Gmailの場合、プロモーションフォルダや迷惑フォルダに入る場合があります。
丸1日(休業日を除いて)たってもメールが届かない場合は送信エラーが考えられますので、お電話でご連絡ください。
締切りまでに、注文確認メールに対してお客様からの返信がない場合はキャンセルといたします。

注文フォームで〔注文を確定する〕ボタンを押す前に[備考]欄に、連絡可能な携帯番号とeメールアドレスを記入ください。

代引きのご注文受付期間はご利用日の14日前からご利用の4日前までです。
ご利用日の15日以前のご注文はご予約商品の確保ができかねますので当店にてキャンセルいたします。
銀行振込・コンビニ前払は注文確定後、3日以内に入金確認できない場合は自動キャンセルとなります。

ご自宅（または指定の場所）への集荷で返却される場合、往復送料無料です。
ただし、北海道・沖縄・離島の場合は送料無料の表記がある商品の場合でも、返却の送料が2500円掛かります。
コンビニ・郵便局から返却される場合は、送料無料の表記がある商品の場合でも、返却の送料が1000円（北海道・沖縄・離島は2500円）掛かります。
買い物かご決済時点では送料が含まれませんが、後ほど当店で送料を追加いたしますので、ご了承ください。

インボイス対応の領収書は商品出荷の翌日以降、購入履歴から発行できます。
適格請求書発行事業者 登録番号：T6-1300-0200-2843

下記レンタル規約に基づきサービスを提供します。
https://www.rakuten.ne.jp/gold/auc-hiroses/rule.html