ショップからのお知らせ
Information from the shop
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┏━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃ GW休業のお知らせ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━ 2024年4月27日(土)から2024年4月29日(月)、および2024年5月3日(金)から2024年5月6日(月)まで、まことに勝手ながらGW休業とさせていただきます。 4月26日(金)13時以降のお問い合わせは、4月30日(火)以降に順次対応させていただきます。 5月2日(木)13時以降のお問い合わせは、5月7日(火)以降に順次対応させていただきます。 休業前出荷のご注文〆切りは、GW前半4/26(金)午前10時まで、GW後半5月2日(木)午前10時までとなっております。 ※必ずご注文時に各商品ページの納期情報をご確認ください。 抹茶などの一部お取り寄せ商品につきましては、メーカー休業日明け(5月7日以降)の発送とさせていただきます。 ◆デジタル化推進と新型コロナウイルス対応に伴う影響について 現在、多くのご注文をいただいており、一部の商品・地域においては、入荷・発送・配送の遅延が発生しております。 商品の発送状況は、購入履歴の「配送状況を確認」、または日本郵便のホームページをご確認ください。 日本郵便 https://link.rakuten.co.jp/1/107/104/ また弊社では、デジタル化推進と新型コロナウイルス防止対策の一環として、引き続き従業員のテレワーク・時短勤務・実店舗の休業を実施することから、下記の通り、お電話による受付時間を変更させていただいております。 なお、インターネットからのご注文・お問合せは引き続き受け付けております。 【電話受付時間】 TEL:086-201-6200 受付時間:平日10時から12時まで(祝日・長期休業日除く) 期間:2020年4月20日から実施中 お客様へご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
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