■土日祝（弊社休業日除く）の対応について
・一部商品の受注・発送業務のみ対応しております。
・電話・メールのお問合せ対応は行っておりません。
※土日祝にいただいたお問い合わせや、対象外商品についての受注・発送業務につきましては、翌営業日以降に順次対応いたします。

■ご注文時、配送先の「番地漏れ・部屋番号漏れ」が多発しております。
円滑な配送の為、集合住宅にお届けの場合は必ず建物名もお書きください。

■配送について
・複数個口の商品・複数商品をご注文の場合は、梱包・商品ごとに配達のタイミングが異なる場合がございます。
  その場合は別便にて配達されますので、配達状況は直接配送会社にお問い合わせください。

■在庫について
当店でご注文内容確認後にメーカー発注となりますので、メーカーの方で商品が完売している場合がございます。

■配達日時指定について
・ご指定いただいた日時はあくまでも運送会社様への「配達希望日時」であり、到着日時を確約するものではございません。
・配送会社の都合や、交通事情、天候などにより遅延する場合がございます。
・配送会社によりご希望の配達時間帯をお受けできない場合がございます。