ショップへの問い合わせ
Shop Inquiry Form
Japanese | English
Japanese | English
ショップからのお知らせ
Information from the shop
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
D-FORMEよりお客様へ大切なご案内です。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【GW期間の営業について】

当店は4/27(土)-4/29(月)・5/3(金)-5/6(月)の
上記の期間は休業とさせていただきます。
休業中は商品の発送業務が行えないため、
休業明けのご対応となりますのでご注意ください。

ご迷惑お掛けいたしますが、何卒ご理解・ご了承のほど
よろしくお願いいたします。

----------------------------------------------------------------

【配送について】

当店は土日・祝日は休業とさせていただいております。休業中は
商品の発送業務が行えないため、「あす楽」でいただいたご注文に
関しましても、休業明けのご対応となります。ご注意ください。

また、ラッピングをご希望された場合、発送まで通常よりお時間を
いただくため、「あす楽」・「当日出荷」でのご対応ができない場合が
ございます。予めご了承ください。

ご注文内容、送付先地域によって『ヤマト運輸・佐川急便』の
配送会社を使い分けています。大変申し訳ございませんが、
基本として配送業者の選択はできません。予めご了承ください。

----------------------------------------------------------------

【お買い上げ明細書(納品書)について】

当店では通常ご注文商品と一緒に、お買い上げ明細書をお送り
させていただいておりますが、ご注文者様と送付先のお宛名が
違う場合には、「代引き決済」以外の場合、お買い上げ明細書は
お送りしておりません。当店よりお送りしておりますご注文
確認のメール内容をご参照下さい。

----------------------------------------------------------------

【高額請求のご注文について】

当店では高額請求のご注文につきましては、当店で必要だと判断させて
いただいた場合、ご本人様確認、または決済方法の変更をお願いする
場合がございます。

その際、当店が定めた期日までにご連絡が無かった場合、またはご連絡が
取れなかった場合、ご注文をキャンセル処理させていただきます。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

----------------------------------------------------------------

【沖縄県への発送について】

当店では一部商品において、送料の関係上、沖縄県への発送を不可と
させていただいてるものがございます。該当地域への配送をご指定の
場合、ご注文をキャンセル処理させていただきます。予めご了承ください。

もっと見る More
お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
営業時間について ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ)
問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ)
よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
Shop Name
D-FORME
氏名
Name
必須
Required
(姓)Last Name    (名)First Name
メールアドレス
E-mail address
必須
Required
メールアドレス(再入力)
Re-enter E-mail address
必須
Required
内容
Inquiry
必須
Required
※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

楽天ショッピングサービスご利用規約 Terms of Use  |  個人情報保護方針 Privacy Policy  |  楽天市場へのお問い合わせ Contact Rakuten Ichiba  |  エラーについての Q&A Q&A Regarding Error Messages

お問い合わせ手続き中の通信は、SSLによりすべて暗号化されます

Copyright (c) 2016 - 2024 Rakuten Group, Inc. All Rights Reserved.