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ショップからのお知らせ
Information from the shop
GW休業のご案内

誠に勝手ながら令和6年5月3日(金)〜5月6日(月)は夏季休業とさせていただきます。
ご注文頂きました商品の発送・お問い合わせは、5月7日(火)以降順次対応させて頂きます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い致します。

○お取り寄せ商品について○
メーカーが休業中の為、通常よりお取り寄せにお時間がかかります。
一部メーカーを除き、5月7日(月)以降の納期ご連絡、出荷予定となります。予めご了承ください。

※楽天物流倉庫より発送する一部商品は自動受注・発送となります。

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『ご注文のキャンセル、内容変更、数量、送付先の変更について・領収書発行についての重要なお知らせ』
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一部商品は楽天倉庫物流システムにて自動発送となり、途中確認を行うことが出来ません。
誠に勝手ながら、ご注文の確定後は
欠品や完売を除きご注文のキャンセル、商品内容、数量、送付先の変更はお受けいたしかねます、
ご承知ください。
(※在庫状況により当店より発送をさせていただく場合がございます。)

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『領収書発行について:同梱発送は承っておりません』
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当店では領収書の同梱発送は原則承っておりません。
商品発送完了後、当店より「商品発送のお知らせ」メールを送信いたします。
メール内に領収書ダウンロードリンクがございます。
必要に応じてダウンロードしていただき、印刷してご利用ください。

※以下のお支払方法は弊社では領収書の発行が出来ません。
『代金引換』、『後払い決済』、『セブンイレブン、ローソン、郵便局ATM等決済』

領収書の発行が出来ませんので、必要な方はお支払方法のご変更をお願いいたします。
※金融機関等のお振込み手数料、クーポンご利用分の金額は領収書に記入する金額には含まれません。

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『最短出荷について』
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最短でのお届けをご希望の場合、「日付指定」はご選択せずに
ご注文をお願いいたします。
「日付指定」のご選択がある場合は、ご指定の3営業日前に弊社より出荷予定となります。※欠品時などを除く

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『置き配不可のご案内』
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当店は置き配対象ショップではございません。
置き配のご依頼を備考欄へ記載いただいても承ることが出来かねますので予めご了承ください。
ご不在の場合、ご不在票が投函されますので再配達をご利用下さい。

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『お取り寄せ商品について』
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ご注文後にメーカー在庫を確認いたします。メーカーにて欠品や廃番の場合は商品をご用意する事ができない場合がございます。
その場合は、メールにてご連絡させていただきます。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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ショップ名
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はかりん坊将軍
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メールアドレス
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
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