ショップからのお知らせ
Information from the shop
|
【重要】 ※※必ずご確認ください※※ 発送までにお日にちをいただく商品がございます。 商品ページに発送目安を記載しています。必ずご確認、ご了承の上ご注文下さい。 ●ご注文確定後の返品、交換、キャンセルはお受けできません。 キャンセルご希望のお客様は当店からのご注文確認メール送信前にご連絡下さい。 ●お届けの目安は商品ページに記載しておりますのでご確認ください。 ●ご注文後に突然の欠品や終売となる商品もございますことをご了承下さい。 ご注文履歴に表示される【配送状況を確認できません】という表示は、 ご注文から6日後に楽天市場のシステムにより自動的に表示されるものとなります。 店舗からのお知らせではなく、ご注文にトラブルがあったわけではありませんのでご安心ください。 できるだけ早くご注文商品の準備をさせていただくため、休業日であってもご注 文確認メールをお送りさせていただくことがございますが、納期等に記載の【営業日】は、土日祝日休業日を除く日でございますことをご了承下さい。 連休がある場合は連休明けの処理が混雑するため、休業日に作業させていただいております。 休業中にご注文確認メールをお送りした場合でも休業日明けの平日が1営業日目となりますのでご注意ください。 メール便は1梱包で1件分の送料となります。 1梱包当たりの数量は、商品によって異なります。 複数商品や、他商品との同梱により1梱包では収まらない場合がございます。商品ページにメール便可能数量が記載してあり、その数量以上のご注文をいただいた場合宅配便に変更させていただきます。 1梱包で発送が可能か不明な場合は、メールにてお問合せ下さい。 【※重要※ メール便ご利用のお客様へ】 ■メール便は紛失時の補償がありません■ まれに配送途中に紛失してしまうことがございますが、代替品をご用意することができません。 梱包の厚みに制限があるため、プチプチで包む等の梱包ができません。 そのため、パッケージや商品がつぶれてしまう場合もございますが、損傷の理由により返品交換はできませんのでご注意下さい。 宅配便の場合は紛失時、破損時の補償がございます。ご希望の場合は宅配便にご変更下さい。 お届けは発送から数日後にポスト投函となります。お急ぎのお客様は宅配便をご利用下さい。 【領収書について】 楽天市場では、購入履歴から領収書の発行が可能です。 購入履歴→注文詳細→領収書を発行する こちらより印刷をお願いいたします。 【送料について】 梱包サイズにより追加送料が発生する場合がございます。 その場合は事前にメールでご連絡をさせていただき、ご了承いただいてからのご注文確定とさせていただきます。
もっと見る
More
|
営業時間について |
ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ) 問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ) |
楽天ショッピングサービスご利用規約 Terms of Use | 個人情報保護方針 Privacy Policy | 楽天市場へのお問い合わせ Contact Rakuten Ichiba | エラーについての Q&A Q&A Regarding Error Messages
お問い合わせ手続き中の通信は、SSLによりすべて暗号化されます
Copyright (c) 2016 - 2024 Rakuten Group, Inc. All Rights Reserved.