ショップへの問い合わせ
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ショップからのお知らせ
Information from the shop
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【 ご注文確定前にご確認くださいませ。 】
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●ご注文内容の変更について●
これよりご注文内容の変更(商品の変更・送付先・数量・キャンセルなど)を承ることは出来ません。

●配送について●
誠に勝手ながら、昨今の送料高騰により、北海道・沖縄・離島への配送は基本的にお断りしています。
ご容赦下さいませ。

●在庫について●
在庫につきましては、リアルタイムでの反映が難しく、ご注文後の再確認となります。
欠品・廃番等で商品がご用意できない場合は、キャンセルとさせて頂く場合がございます。
なお、楽天市場イベント時のポイント付与につきましては、店舗によるポイント保証・補填はお受けできかねますので、ご容赦くださいませ。

●返品・交換について●
当店では、基本的にお客様都合による返品・交換は承っておりません。
商品に関するご不明な点等ございましたら、少しでも満足いただけるお買い物となるよう、早急に回答をさせていただきますので、お買い物前にお気軽にお問い合わせください。

また、下記内容に該当する場合は、一切承ることが出来ませんので、必ずご確認くださいませ。

・ お客様がご使用になられた商品
・ お客様が汚損・破損された商品(商品へ名前などを記入された場合も承ることが出来ません。)
・ お届けから8日以上経過した商品
・ 返品目的でサイズ違いや、色違いの商品を多数購入された場合
・ ご注文商品とは異なる商品の交換
・ 組立が必要な商品や、受注生産商品
・ 入浴用品や紙おむつなどの衛生商品

◎返品規約
https://www.rakuten.co.jp/lifeplaza/info.html#returne
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※警告:営業、商談、営利目的の投稿は、固くお断りいたします。
   悪質な場合は、法的措置を含む厳正な対応を取らせていただく場合がございます。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
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介護・生活雑貨のライフプラザ
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

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