ショップからのお知らせ
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★★★★★★GW休業のお知らせ★★★★★★ 5月6日(月)はお休みとさせて頂きます。5月3日(金)〜5月5日(日)は営業致します。 ★ご注文、メールでのお問い合わせについて 期間中のご注文、メールでのお問い合わせは随時お受付しております。 お問い合わせの返信は3営業日以内に返信します。 ★発送について ・納期が「即日発送」の商品 5月3日(金)〜5月5日(日)は14時までのご注文は、当日出荷作業を行います。 5月5日(日)14時以降のご注文は、5月7日(火)以降の発送となります。 ・メーカーお取り寄せ商品 メーカーのゴールデンウイーク休業日や配送便の都合により、5月7日(火)以降の入荷・発送となります。通常納期より入荷が遅れる場合がございます。 また、日時指定しましても交通事情等でお届けが遅延する場合がございます。 大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承のほどお願い致します。 ------------------------------------------- ★3,980円(税込)以上お買い上げで送料無料! ★14時までのご注文で当店在庫品は当日発送!(店休日除く) ★即日発送の商品とお取り寄せ商品をご一緒に注文頂いた場合は、お取り寄せ商品が入荷次第、一緒に発送させていただきます。 ------------------------------------------- 注文画面・楽天からの自動返信メールで届く購入金額は ご注文内容・配送方法の確認変更、各種手数料の追加により変更されることがございます。 送料・各種手数料を追加した最終合計金額を記載した最終合計金額は 商品発送のご連絡の際にお送りするメールに記載しておりますので、 メールに記載された合計金額をご確認下さい。 ------------------------------------------- ■メール便での配送について ------------------------------------------- メール便はポスト投函になります。 ※お届けまで3〜7日ほどお時間を要します。(あす楽不可) お急ぎのかたは宅配便(送料680円)をご利用下さい。 ※配達の日付・時間の指定はできません。 ※商品の破損・紛失・盗難等の補償はございません。 何卒ご了承いただきますようお願いいたします。 ※ご注文内容によっては、メール便2通での発送になる場合がございます。 ------------------------------------------- ■商品の在庫について ------------------------------------------- 当店では複数店での在庫共有を行っております。 システムでの在庫調整を行っておりますが、ご注文が集中した場合、在庫数にズレが生じることがございます。 即日発送の商品でも在庫の更新が間に合わず、ご注文後に商品が欠品となってしまった場合は、メーカーからお取り寄せとなります。 その場合はメールにて詳細をお知らせいたします。 メーカー品切れの場合は、次回入荷予定をご連絡いたします。 大変ご迷惑をお掛けする場合がございますが、予めご了承くださいますよう宜しくお願いいたします。 ■返品・交換について ------------------------------------------- ●当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。 同一商品もしくは代替え商品との交換対応を行っております。 ●商品等の不具合による交換について 事前にご連絡をお願いいたします。 可能でしたら商品の不良個所を画像でお送りください。 同一商品に交換いたします。 同一商品がご用意できない場合は、代替商品・もしくは返金対応いたします。 ●お客様都合による返品について 必ず事前にご連絡をお願いいたします。 未開封、未使用、未加工品に限り対応させて頂いております。 商品到着後7日以内にご返送ください。 商品を送料無料でお送りしている場合、送料680円はご請求となります。 なお、返品送料はお客様のご負担とさせて頂きます。 ●お客様都合による交換について 必ず事前にご連絡をお願いいたします。 未開封、未使用、未加工品に限り対応させて頂いております。 商品到着後7日以内にご返送ください。 交換送料の一部、550円をご負担頂いておりますので「550円分の切手」を同封のうえご返送ください。 なお、返品送料はお客様のご負担とさせて頂きます。 ※交換は1回のみとさせて頂きます。 ★下記の場合は返品・交換を承れません。 1、商品タグ、パッケージ、取り扱い説明書など紛失・破損している場合 2、ペットなどの毛の付着・たばこや香水などの匂いがついている場合 3、お届けした状態と著しく異なる場合 4、当社が返品交換不可能の判断した場合 5、アンダーウエアや水着など直接肌に触れる商品 6、インソールなどお客様のシューズに入れる商品
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