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ショップからのお知らせ
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◆ GW休業日:4/27(土)〜5/6(月)◆
<出荷スケジュール予定>
4/26(金) AM11:59までのご注文 ⇒ 4/26(金)出荷
4/26(金) PM12:00以降のご注文 ⇒ 5/7(火)〜順次出荷

※各種お支払いのご入金確認完了時点となります
※ご注文状況により発送までにお時間をいただく場合がございます
※お問い合わせの返答は5/7(火)〜受付順に順次対応いたします

◆発送のタイミング◆
平日12時までのご注文(決済完了分のみ)は当日発送させていただきます。
(土・日・祝は定休日のため、発送業務は行っておりません。)
※休業日明けやセール時は、当日発送できない場合がございます。
※ご注文内容によっては当日発送できない場合がございます。
 受注確認メールで出荷日をご確認ください。

◆コンビニ決済等の前払い決済◆
お支払い受付番号を記載したメールは、当店での受注完了後に楽天市場から送信されます。
当店の営業時間外にはお送りすることができませんのでご了承ください。

◆後払い決済◆
商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します。
(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)

◆出荷後のお届け先変更(転送)は有料となります◆
商品発送後に別の住所に転送した場合の運賃は、ヤマト運輸から荷受人様に直接、着払いにてご請求させていただきます。

◆メール便発送商品◆
<レターパック便>
お届け先情報が不正確だった場合、荷物が返送されます。
また、不在時に入れられる不在票から再配達依頼をされない限り、1度しか配達されません。
そのまま保管期限の7日間を過ぎると荷物が返送されます。この場合送料はお客様ご負担となります。

<ネコポス便>
ご住所が間違っていた場合、ポスト投函された時点で配達が完了する為、荷物の転送・ご返金は致しかねます。

◆布団セット同時購入割引商品◆
単品でのご注文は同時価格割引対象外となり、当店でキャンセル処理をさせて頂きます。

◆お買い上げ明細書◆
ペーパーレス化のため同封しておりません。
ご希望の方は、ご自身で発行できますので、受注確認メールで発行方法をご確認ください。
商品に同封希望の方は備考欄にご記載ください。

【営業時間】平日9:00〜12:00 13:00〜17:00
【定休日】土日祝、年末年始・夏季休暇・ゴールデンウィーク
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
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ベビー寝具専門店undoudou
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メールアドレス
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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