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【重要】【必ずお読みください】
●GW休業の為、5/2正午以降にご注文をされたお客様は、5/7(火)から順次発送となります。
お問い合わせ等につきましても、全て5/7(火)以降にご返信させて頂きます。
●弊社休日中に頂戴したお問合わせ等は、全て翌営業日のご返信となります。
●天災や交通機関や運送会社のトラブル等が生じた場合、商品到着の時間帯及び、到着日が前後する事がございます。また、年末年始やゴールデンウィークなどの繁忙期は、輸送量の増加により翌日お届けできない事も稀にございます。
●銀行振り込み及び、クレジット決済の承認不可の場合は翌日配送の対象外となります。また、楽天バンク決済で店舗側での入金確認に時間がかかった場合(決済されてから確認まで4時間程度かかる場合が有ります)も翌日配達ができない場合がございます。
●注文内容ご確認メール(自動配信メール)記載の購入日時(注文確定日時)が、注文受付時間となります。翌日配送をご希望の場合は、メール記載の時刻が13時よりも前である必要があります。
●特定の商品へのアクセスが集中した場合、システムの都合上、受注時間に誤差が生じる可能性がございます。自動配信メールを必ずご確認ください。自動配信メールが届かない場合は、当店へ直接ご連絡ください。
最新のあす楽に関する注意事項は、下記のWEB ページにてご確認ください。
・あす楽とは:https://event.rakuten.co.jp/asuraku/about/
・あす楽サービス安心宣言:https://event.rakuten.co.jp/asuraku/about/anshin/
●弊社より『受注完了メール』配信後の注文の変更・キャンセルは出来ません。
●お客様都合の返品等により弊社楽天市場店から返金が発生する場合、振込手数料及び返送分の送料はお客様負担となります。
●領収書が必要なお客様は楽天サイトの購入履歴よりご自分で領収書の発行をお願い致します。※後払いを選択されたお客様で領収書が必要な方は弊社までご連絡ください。
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