ショップへの問い合わせ
Shop Inquiry Form
Japanese | English
Japanese | English
ショップからのお知らせ
Information from the shop
くじらや創業スタッフがパソコンの知識が全くなかった昔の話ですが、「パソコンに詳しい友人」がいてくれたおかげでとても安心してパソコンを使えた体験があります。その時の友人のような存在にくじらやがなれたら、パソコンに不安な方もきっと安心して使って頂けるだろうという思いが、くじらやのサポート重視のきっかけの1つとなっております。

また、中古という事で不安に思われる方にも安心頂けるよう、品質管理部を設けて「品質の高さ」の維持に日々努めています。

その結果、楽天市場の上位1%のみが受賞できる、月間優良ショップを通算17回受賞し、中古パソコンショップの中ではNo.1のレビュー得点を維持しています(100件以上のショップレビューがあるお店が対象)

何かあった時は些細な事でも構いませんので、友人に話しかけるようにお気軽にくじらやまでご連絡ください。

お電話での受付は平日10:00〜17:00
電話サポート:050-5482-3375
メール:sale@pckujira.jp
メール・LINEは24時間受付中(返信は営業時間内)
もっと見る More
お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
営業時間について ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ)
問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ)
よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
Shop Name
中古パソコン くじらや
氏名
Name
必須
Required
(姓)Last Name    (名)First Name
メールアドレス
E-mail address
必須
Required
メールアドレス(再入力)
Re-enter E-mail address
必須
Required
内容
Inquiry
必須
Required
※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

楽天ショッピングサービスご利用規約 Terms of Use  |  個人情報保護方針 Privacy Policy  |  楽天市場へのお問い合わせ Contact Rakuten Ichiba  |  エラーについての Q&A Q&A Regarding Error Messages

お問い合わせ手続き中の通信は、SSLによりすべて暗号化されます

Copyright (c) 2016 - 2024 Rakuten Group, Inc. All Rights Reserved.