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ショップからのお知らせ
Information from the shop
■お買い上げ明細書と領収書の同梱廃止について■
 当店は個人情報保護と環境資源保護の観点から、【令和5年4月1日】よりすべての商品にお買い上げ明細書を同梱を廃止しております。

 ご注文内容やお問い合わせ先は、ご注文履歴やメールよりご確認いただくことが可能で、領収書が必要な場合は、商品の発送連絡後にご注文履歴からご自身で印刷をお願いいたします。

 コンビニ前払いや後払いの場合はレシートの控えが領収書となっており、会計法規上有効な領収書となっています。
 当店からの発行は二重発行となるためいたしかねます。
 ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。

■北海道・沖縄県・その他離島の送料について■
  沖縄・離島へのお届けは運賃が高額なため、ご注文金額が合計9,799円以下の場合、別途700円ご負担いただき9,800円以上のお買い上げで送料無料となります。

  また、クール便商品の場合は39ショップ適応外となり、北海道・沖縄・離島へのお届けの場合は別途700円ご負担いただきます。
  予めご了承ください。

 なお、赤てんや生そば、フルーツ大福などの賞味期限が7日以内の商品については、品質保持のため北海道・沖縄県・その他離島へのお届けをお断りしております。ご理解いただきますようお願いいたします。

 東北地方のお届けの場合、発送からお届けまで4、5日かかる場合があり、到着してから賞味期限までが短くなりますので、予めご了承の上、ご注文をお願いいたします。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※警告:営業、商談、営利目的の投稿は、固くお断りいたします。
   悪質な場合は、法的措置を含む厳正な対応を取らせていただく場合がございます。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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よくあるお問い合わせ
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ショップ名
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鳥取・島根の逸品グルメ いずも庵
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
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