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ショップからのお知らせ
Information from the shop
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご注文された時点で、当店に掲載されている全ての説明及び注意事項に対して
ご同意頂いたものとさせて頂きます。予めご了承の上、購入いただきますようお願い申し上げます。
【ゴールデンウイーク大型連休のご案内】
2024年4月29日(月)、5月3日(金)〜5月6日(火)は、祝日のため休業となり、暦通りの営業とさせていただきます。
休業前の発送受付は5月2日(火)正午迄の受付となります。※大型連休中のご注文・お取り寄せ商品につきまして、メーカー・配送会社休業日の関係上、
連休明けの翌営業日以降の手配(発注)開始となる場合がございます事を予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

【送料改定・代引き決済廃止のご案内】
https://item.rakuten.co.jp/joint-service/c/0000019858/
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土日祝日は窓口・出荷業務共にお休みを頂いております。
ご注文・メールでのお問い合わせは24時間受けつけておりますが、
休業期間中の商品発送、お取り寄せ手配、ご注文の確認メールならびにお問合せ対応に
関しましては、翌営業日より順次ご対応とさせていただきますので
予めご了承頂けますようお願い申し上げます。

※コンビニ決済などお支払いに関するメールは営業時間中に手配いたします。営業時間外・休業の間は送信されません。
また、営業日の締め時間以降のご注文についても翌営業日に送信されます。
予めご了承ください。
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出荷後のお荷物配送状況等の詳細につきましては、各配送会社様にてご確認下さい。
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【ご注意ください】各配送会社、悪天候や交通上の事情などいより配送遅延が発生する恐れがあります。
直前の日付指定等ご確約いたしかねます場合がございますこと、
また出荷後の交通事情によるもの、また配送会社による集荷停止等による遅配につきましては
お届け日のご確約を保証するものではございませんこと、予めご了承くださいませ。

□□注意事項□□
※詳細につきましては当店の各ご案内ページをご一読ください。
・当日注文受付終了12時以降のご注文は翌営業日以降のご対応となる場合がございます。
・メーカーへの在庫確認にはお時間を要する場合がございます。
・メーカーに在庫がある場合の取り寄せ納期表記となります。
・長期欠品、メーカー廃番といった場合はメールにてご連絡させていただきます。
・在庫は常に流動的なため注文確定後に欠品・納期変更となる場合もございます。
・お支払方法が銀行振込の場合には、ご入金の確認後に注文確定となります。
・お電話がつながらない、メールのご返信がいただけない等やむを得ない場合、一旦ご注文をキャンセルとさせて頂きます。

□□送料無料についてのご案内□□
北海道・沖縄・離島などは対象外です。
※同梱不可商品など、送料無料金額計上対象外商品もございます。
※北海道・沖縄県・離島等中継料が発生する地域は11,000円のご注文の送料無料対象外地域となります。
北海道:ご注文金額にかかわらず1配送に付き通常送料【1,200円】が適応となりますのでご了承くださいませ。
沖縄・離島:ご注文金額にかかわらず1配送に付き通常送料【3,500円】が適応となりますのでご了承くださいませ。
※ご注文確定時、ご注文確認自動配信メール時に送料が0円となっておりましても、後程修正となります。
当店でご注文を確認した際に修正させていただきます。

上記に付きまして、詳細は以下でご確認頂けます。ご不明な点は店舗までお問合せ下さい。
https://www.rakuten.co.jp/joint-service/info.html#company_info
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
営業時間について ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ)
問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ)
よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
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電材ドットコム楽天市場店
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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