◆ショップからのメールが届かない場合
プロバイダの設定などにより、迷惑メールフォルダなど、本来受信されるべきフォルダ以外に受信されている場合があります。まずはご利用のメールソフトの全てのフォルダをご確認ください。

※携帯電話で利用されている場合
「ドメイン指定受信」や「PCからのメール受信拒否設定」などによりショップからのメールがブロックされているケースが増えております。
ショップからのメールが受信できるように、「rakuten.ne.jp」 を指定受信設定してください。


なお、大変お手数ではございますが当店からのメールが届かない場合は直接以下のメールまでご連絡ください。

rakuten@rebirth-plaza.co.jp





【当店からのご連絡、及び発送日について】

◆ご注文直後に楽天市場より送信される自動配信メールの到着をご確認下さい。
　※到着しない場合、メールエラーによりその後の当店からのご連絡も到着しない恐れがあります。

◆ご注文後、発送日のご案内や発送完了のご連絡等をメールにて送信したします。
重複なご案内となりますが、お手数でもご確認くださいませ。

◆商品ページ内の納期表示は目安となります。

◆営業時間以降、または休業日に頂いたお問い合わせへのお返事は、翌営業日以降となりますので、あらかじめご了承ください。

◆当店の商品は店頭でも併売しております。
　在庫状況につきましては最新の注意を払っておりますが、万が一売り切れの際はご容赦願います。
　なお、ご注文後に在庫切れが発生した場合は、速やかにご連絡させていただきますが、1点ものに関しては代用品が準備できませんので、キャンセルとなります事ご了承願います。

◆ご利用可能なお支払方法
・クレジットカード(本人名義・本人宛に限る)
・銀行振込
・代金引換
・Apple Pay
・セブンイレブン決済(前払)
・ローソン決済(前払)

＊決済手数料はお客様負担でお願いします。


◆配送方法
日本郵便、佐川急便、ヤマト運輸、西濃運輸のいずれかでお送りいたします。
※在庫管理店舗によって契約業者が異なる為、配送業者の指定はできません。

◆送料
一部地域を除く税込3980円以上の商品：送料無料
税込3980円未満の商品：地域別料金870円〜
一部対象商品：レターパックプラス 600円
一部対象商品：レターパックライト 430円

※レターパックプラス・レターパックライトでの配送の場合は、配達日時・時間帯はご指定いただけません。 
また代金引換もご利用いただけません。