■当店よりお客様へお願い
当店より「【マットと生活雑貨you motto】ご注文ありがとうございます。」という件名のメールをお送りさせていただいた時点で、
キャンセル、ご注文内容や送付先、日時指定の変更等を承ることが出来かねる場合がございます。
今一度、注文内容をご確認くださいませ。

■ご注文内容にお間違えはありませんか？
マンション名等ビル名の記載のない場合、また、お届け先様のお名前と表札が違う場合、特にネコポス便は返送されてしまう可能性がございます。 
必ずご記入くださいますようお願い申し上げます。 

■お買い上げ明細書について
当店では、「ご注文者氏名」と「送付先氏名」が異なる場合など、ご注文者と受取人が同一であると判断できない場合、
原則としてお買い上げ明細書を同梱しておりません。（但し、お支払方法が「代金引換」の場合は同梱いたします。）
氏名が異なる場合でもお買い上げ明細書がご入用の際は、ご注文時に備考欄よりご連絡を頂きます様お願い致します。

■領収書につきまして
店舗独自の領収書発行はお受けしておりません。
お手数ですが、お客様にて、購入履歴より発行をお願い致します。

■ネコポスについて
ネコポスは、【ネコポス対応可能】と記載のある小型、薄型の一部商品が対象になっております。
記載のない商品につきましては対応致しかねますので、あらかじめご了承下さい。
※ネコポスをお選びいただいていても、対象外の場合は宅配便の送料にてご請求いたしますので、ご了承ください。
【ご注意ください。】
・代金引換、配達日指定は承ることが出来ません。
・ネコポスは、宅配便に比べてお届けにお時間がかかります。（3〜5日程度）
　お急ぎの場合は宅配便をご利用ください。
・商品の紛失や運送時の破損に対する保障がございません。何卒ご了承の上お申し込みください。