ショップへの問い合わせ
Shop Inquiry Form
Japanese | English
Japanese | English
ショップからのお知らせ
Information from the shop
◆休業日のお知らせ◆
【4/27-4/29】と【5/3-5/6】は、誠に勝手ながら受注・問合せ対応・商品発送はお休みさせていただきます。
この期間のご注文・お問い合わせは【5月7日】より順次対応いたします。
※銀行振込等のご入金確認を必要とする決済をご利用の場合は、入金確認に時間がかかり、ご希望日にお届けできない場合がございますので予めご了承くださいませ。

◆船舶欠航時の出荷・配送について◆
弊店は離島からの発送になりますので、台風や低気圧の影響で船舶が欠航になった場合、通常の配送日程より大幅に遅れる可能性がございます。

◆複数口配送のご注文について◆
送料料金表に記載されている料金は1個口分です。
複数口になる場合は、ご注文後に送料を再計算しメールにてご案内差し上げます。
お客様のご承諾をいただくまで発送は保留となりますのでご注意くださいませ。

◆領収書について◆
領収書は商品発送後に購入履歴からダウンロード可能です。
インボイス制度に対応しています。
適格請求書等の交付義務に従い、帳票の発行者は各ショップとなります。
・楽天IDを利用したお買い物の場合は購入履歴一覧から
・楽天IDとパスワードを利用せずに注文した場合はご注文内容確認ページから

◆明細書等の郵送について◆
明細書等を別の宛先へ郵送する場合、追加で切手代84円を頂戴いたします。
ご注文後に送料に追加させていただきますのでご了承くださいませ。

◆ラッピング料金について◆
ラッピング料金は1つにつき300円頂戴いたします。
ラッピング数により合計金額に変更が生じる場合は、ご注文後に再計算しメールにてご案内差し上げます。
お客様のご承諾をいただくまで発送は保留となりますのでご注意くださいませ。

◆宅配ボックスについて◆
宅配ボックスの利用をご希望されない場合は、ご注文時ご要望欄に【宅配ボックス不可】とご記入いただけましたら送り状に記載させていただきます。
冷凍便は宅配ボックスをご利用いただけませんのでご留意くださいませ。
もっと見る More
お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
営業時間について ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ)
問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ)
よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
Shop Name
【黒糖焼酎専門店】奄美のめぐみ
氏名
Name
必須
Required
(姓)Last Name    (名)First Name
メールアドレス
E-mail address
必須
Required
メールアドレス(再入力)
Re-enter E-mail address
必須
Required
内容
Inquiry
必須
Required
※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

楽天ショッピングサービスご利用規約 Terms of Use  |  個人情報保護方針 Privacy Policy  |  楽天市場へのお問い合わせ Contact Rakuten Ichiba  |  エラーについての Q&A Q&A Regarding Error Messages

お問い合わせ手続き中の通信は、SSLによりすべて暗号化されます

Copyright (c) 2016 - 2024 Rakuten Group, Inc. All Rights Reserved.