※必ずご確認とご了承をお願いいたします。
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▼GWの休業・配送について

　誠に勝手ながら、当店では下記の通り
　休業とさせて頂きます。

　　【お休み：5月1日（水）〜 5月6日(月)】
　　
　お休み期間中は、お問い合わせのお返事、
　商品の発送はお受けできませんので十分ご注意下さい。

　なお、ご注文はお受け致しますが、当社からの受注確認メールの送信、
　商品に関するお問い合わせへのご返答ができません。

　当社からの受注確認メールは5月7日以降に送信させていただきます。
　
　ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解・ご了承を賜りたく
　どうぞ宜しくお願い申し上げます。

　詳細なご案内ページはこちらです。
https://item.rakuten.co.jp/supplemart/c/0000000216/

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【1】注意：お届け先はご変更できません！

当店では、発送後にご住所を変更することが一切出来ません。
ご入力の送付先に間違いが無いか、必ずご確認ください。 

・郵便番号や、ご住所の入力間違い(※転居前のご住所にご注意下さい！)
・表札と送付先の宛名に違いがある
（ご住所の下部に『○○様方』と記載頂く事で配送は可能です。）
・マンション・アパート名を未入力
・お届け先が商業施設やオフィスビル等→会社名やテナント名まで必ずご入力下さい。

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【2】ご注文後のキャンセル・変更について

ご注文確定後のキャンセル・変更はお受けしておりません。

ご注文後、お客様ご都合でのキャンセルの場合、 
商品をお客様にお届け後にご返品いただく流れです。 
その際、【お届けする時の送料】と、 
【返品商品を送る際の送料】はお客様のご負担をお願いします。 

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【3】メールが届かない場合

しばらくしてもご注文確認メールが届かない場合、原因が様々考えられます。 

まずは▼こちらのページ▼をご覧ください。 
【 メールが届かないお客様へ　】 
https://item.rakuten.co.jp/supplemart/c/0000000186/ 

また、ご注文内容は会員マイページの購入履歴より確認をお願いいたします。 
購入履歴に反映されている場合、ご注文は完了しておりますので、ご安心ください。 

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