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ショップからのお知らせ
Information from the shop
■■お届けまでの日数に関して■■
ただいま大変ご注文が集中しており、
順次発送のお手配をさせて頂きますが、通常よりお時間を頂戴する
場合もございます。
できる限り早めにお届けできるよう努めてまいりますので、
申し訳ありませんがあらかじめご理解の程よろしくお願いいたします。

ご注文を頂きました順に発送させて頂いており、
お急ぎのご対応は出来かねますのでご了承ください。
また、発送予定日のお問い合わせにもお答えできませんのでご了承ください。

■■生地の最小注文数量について■■
生地のカット販売に関しては、商品により最小注文数量(30cm以上・50cm以上など)を設けております。
必ずご確認の上、最小注文数量以上でご注文頂けます様お願い致します。
※最小注文数量を下回るご注文でも、楽天市場のシステム上選択ができてしまいますが、その場合はこちらでキャンセル処理をさせて頂きますのでご了承ください。

■■ネコポスをご選択されるお客様へ■■
※ネコポス許容数量を超えるご注文でも、楽天市場のシステム上選択ができてしまいます。
発送方法をネコポス指定のご注文で、ネコポス許容数量を超える場合、商品合計金額が、3,980円以上の場合は送料無料の宅配便に変更し、ご用意させて頂きます。
但し、送料無料ライン3,980円未満の場合は、メールにて配送方法変更のお願いをお送り致しますのでご確認下さい。
送料無料ライン3,980円以上のご注文でもネコポスを選択された場合は容量を超えない限りネコポスでお送りいたします。

■■裁断方法に関しまして■■
誠に恐れ入りますが、ご注文頂きました数量通りで裁断させていただいております為、
長さを指定しての裁断のご依頼はお受けしておりません。
(例)2mご注文で1m×2枚に分けて裁断して欲しい、等のご要望はお受けできません。

■■同梱に関しまして■■
楽天市場のシステム上、商品の追加・ご注文の同梱は一切お受けできません。

■■キャンセル及び変更に関しまして■■
ご注文確定後の変更やキャンセル、配送方法の変更は一切お受けできません。【注文を確定する】ボタンを押す前にご注文内容を今一度ご確認くださいませ。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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ショップ名
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handicraft メルシー
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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