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ショップからのお知らせ
Information from the shop
※各メーカーが休業となりますため、商品に関するお問い合わせ・お取り寄せ品の納期についてのご回答は5/7(火)以降となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

※同様の理由により、修理受付からお戻しまでの期間が通常より多くお時間を要します。修理ご希望のお客様は5/7(火)以降に依頼されることをおすすめします。

※物流の増加、道路の混雑等により配送が遅れる可能性がございます。日にちに余裕をもってご注文下さいますようお願いいたします。ご注文商品の詳しいお届け日時については、商品発送後にメールでご案内する「お荷物問い合わせ番号」で配送業者WEBサイトなどでご確認いただけます。

※日曜日は出荷業務のみ行います。電話・メール対応はお休みとなります。

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■電子ピアノをご検討・ご購入のお客様へ
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期間中はメーカー・配送業者が休業となります。そのためお届け日のご希望に添えない場合は日程調整をお願いさせていただきます。予めご了承ください。
なお、組み立てセルフの電子ピアノは毎日出荷いたします。


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■能登半島地震による影響・配送について
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元日に発生した能登半島地震の影響により、被害に遭われた地域の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
この影響により、一部地域での集荷・配送の停止や遅延が発生しております。

配送の詳しい状況については、各配送会社のホームページをご確認ください。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

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ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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島村楽器
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注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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