ショップへの問い合わせ
Shop Inquiry Form
Japanese | English
Japanese | English
ショップからのお知らせ
Information from the shop
【ご注文内容の変更・キャンセルをお受けできません】
配送業務改変のため、ご注文確定後のご注文内容の変更・キャンセル等を一切お受けすることができません。
またご注文時に注文内容の変更のご要望を備考欄に記入されましてもお受けすることができませんので、ご了承ください。
ご注文の際は、送付先・支払い方法・ご注文内容(カラーや数量など)を十分にご確認をお願い致します。

【ご注意】お届け先の住所に間違いはありませんか?
【ご注意】商品の内容(サイズ・カラー・数量)に間違いはありませんか?
【ご注意】ギフトラッピングをご希望の方は下記のラッピング詳細ページをご確認ください。
https://item.rakuten.co.jp/toucher-home/c/0000000122/

【無料イージーラッピング終了のお知らせ】
2024年10月24日をもちまして、無料イージーラッピングのサービスを終了いたしました。
ラッピングご希望の方は、有料のラッピングボックスまたはラッピング袋をご購入ください。

【当店からの受注確認メールが届かないお客様へ】
以下の可能性が考えられます。
・ご登録のメールアドレスに誤りがある。
・メールボックスがいっぱい(容量オーバー)である。
・セキュリティソフトやプロバイダーのセキュリティシステムなどにより、「迷惑メール」として振り分けられている。
当店のアドレス「info@hiorie.com」を受信設定した上でメールにてご連絡ください。
もっと見る More
お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
営業時間について ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ)
問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ)
よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
Shop Name
タオル直販店 ヒオリエ/日織恵
氏名
Name
必須
Required
(姓)Last Name    (名)First Name
メールアドレス
E-mail address
必須
Required
メールアドレス(再入力)
Re-enter E-mail address
必須
Required
内容
Inquiry
必須
Required
※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

楽天ショッピングサービスご利用規約 Terms of Use  |  個人情報保護方針 Privacy Policy  |  楽天市場へのお問い合わせ Contact Rakuten Ichiba  |  エラーについての Q&A Q&A Regarding Error Messages

お問い合わせ手続き中の通信は、SSLによりすべて暗号化されます

Copyright (c) 2016 - 2024 Rakuten Group, Inc. All Rights Reserved.