いつも当店をご利用頂きましてありがとうございます。
当店では下記期間をゴールデンウィーク休業とさせて頂きます。
ゴールデンウィーク休業期間　2024年5月3日(金)〜2024年5月6日（月）※定休日含む

【出荷について】
5月2日 12時以降のご注文→5月7日から順次出荷
上記期間中もオンラインショッピングはご利用頂けますが、
メールや電話対応等、及び発送業務はお休みさせて頂きます。

【あす楽配送について】
5月2日(金)9時〜5月6日（月）の期間、あす楽配送を停止致します。
※配送状況により期間が前後する場合がございます。

【納期について】
即納商品以外につきましては、メーカーがゴールデンウィーク休業の為、
4月22日頃からのご注文は通常記載の納期より1週間〜3週間程度遅れる場合がございます。
お急ぎの場合は、お問い合わせ頂きますようよろしくお願い致します。

【食品（お取り寄せグルメ）の納期について】
メーカーのGW休業期間の関係上、納期が下記の通りとなります。
4月25日までのご注文（前入金決済を除く）→連休前に出荷可能 (一部メーカーは除く）
4月26日以降のご注文→5月7日から1〜10営業日程度で発送予定
※5月6日〜5月9日までのお届け指定はできかねます。



◆お届け先のご住所について◆
お届け先のご住所に相違があり、未達・当店に返却が多発致しております。
ご注文時に今一度ご確認を下さいませ。（商品発送後のご住所の変更は致しかねます。）


同時にご購入いただいた商品を、別々に出荷ご希望の場合は、ご注文金額によっては送料をいただく場合がございます。予めご了承下さい。


◆北海道・沖縄県宛の宅配便について◆

北海道（合計3,980円未満）・沖縄県（合計9,800円未満）の宅配便は送料1,800円が発生します。

[追跡可能メール便（ネコポス）・メール便（定形外郵便）は別途送料はかかりません。]

※沖縄県以外の離島は追加送料は発生致しませんが、発送後商品到着まで5〜14日程度かかる場合がございます。予めご了承下さいませ。



◆定型外郵便での発送をご希望の方へ◆
定形外郵便のお届けは、お届け先へのポスト投函となります。
当店発送連絡後、1週間経ってもお手元に届かない場合は、
誠にお手数ではございますが、最寄りの郵便局へお問合せいただきます様よろしくお願い申し上げます。



◆コンビニ決済等の前入金でご購入のお客様へ◆
コンビニ番号などのご案内はご注文後、数時間以内に自動で発行されます。（お支払い期限は3日間となり、期限が過ぎましたら自動的にご注文のキャンセル処理がされます。期限の延長はシステムの都合上致しかねます。）

ご注文後に楽天より自動で発行されます。システム上、発行までに少々お時間をいただく場合がございます。今しばらくお待ちくださいませ。
ご注文後、24時間以上メールが届かない場合はフィルタ等により除外されている場合がございます。番号は購入履歴からもご確認いただけます。ご不明点がございましたら楽天市場にお問い合わせくださいませ。


◆ペーパーレス実施中◆
環境への配慮及び、お客様の個人情報保護の取り組みのため、「お買い上げ明細書（納品書）のペーパーレス化 」を実施させていただくこととなりました。
当店より送信致します「ご発送完了メール」を納品書としてご確認下さいますようお願い申し上げます。

◆台風や大雨などの自然災害による配達遅延について◆
台風や大雨、地震などの自然災害により一部の地域で配達が停止・遅延する場合がございます。当店で影響がある場合は休業する可能性がございます。