ショップへの問い合わせ
Shop Inquiry Form
Japanese | English
Japanese | English
ショップからのお知らせ
Information from the shop
【GW期間中の営業について】
2024年5月3日(金)〜5月6日(月)は休業日となります。休業中もご注文・お問合せは24時間受け付けておりますが、商品の出荷・メール・お問い合わせは翌営業日の対応となりますのでご了承くださいませ。

【能登半島地震の影響について】
この度の令和6年能登半島地震により、被害に遭われた地域の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
この影響により、一部地域で集荷・配送の停止や配送遅延が発生しております。最新の状況につきましては、各配送業者のホームページ等にてご確認をお願いいたします。
お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解をいただきますようお願い申し上げます。

【配送について】
天候・災害・交通状況等の影響により、お荷物のお届けが遅れる場合・指定日時にお届けできない場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

【領収書について(重要)】
領収書は商品に同梱いたしておりません。領収書をご希望の場合は、お客様の楽天購入履歴ページ(購入履歴→注文詳細を表示)より領収書の発行をお願いいたします。
※楽天市場の方針によりインボイスの二重発行となる可能性がありますので店舗独自の領収書発行はできなくなりました。
※領収書の発行条件・発行方法につきましては楽天市場ヘルプ、当店の会社概要(インボイス制度対応の領収書発行をご希望のお客様へ)をご確認ください。

【ご注文時の注意事項】
●ご注文確定前に、送付先のご住所・お名前にお間違いがないかご確認をお願いいたします。
●アパート/マンション/集合住宅等にお住いの場合は、建物名と部屋番号も必ずご入力ください。
(例 ・・・ コーポ○○ ○棟 部屋番号○○)
●送付先情報に不備がある場合は、お届けができずに返送されてしまいますのでご注意ください。
●ご希望商品の型番、個数などにお間違いがないかご確認をお願いいたします。
もっと見る More
お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
営業時間について ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ)
問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ)
よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
Shop Name
イドサワ楽天市場店
氏名
Name
必須
Required
(姓)Last Name    (名)First Name
メールアドレス
E-mail address
必須
Required
メールアドレス(再入力)
Re-enter E-mail address
必須
Required
内容
Inquiry
必須
Required
※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

楽天ショッピングサービスご利用規約 Terms of Use  |  個人情報保護方針 Privacy Policy  |  楽天市場へのお問い合わせ Contact Rakuten Ichiba  |  エラーについての Q&A Q&A Regarding Error Messages

お問い合わせ手続き中の通信は、SSLによりすべて暗号化されます

Copyright (c) 2016 - 2024 Rakuten Group, Inc. All Rights Reserved.