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ショップからのお知らせ
Information from the shop
【値段の分かる書類は同封しておりません】
当店では納品書や値段の分かる同封物は入れておりません。
領収証と納品書は発送のお知らせメールよりダウンロードが可能です。


【配送先をご確認ください!】
ギフトの送付先を誤って自宅にしてしまう間違いが増えています。
注文確定前にお届け先・お届け希望日時を今一度ご確認ください。
発送準備に入っている場合、変更を承れない場合もございます。
また、配送についての要望がありましたら、備考欄へお書き添えください。


【 お荷物転送の有料化について 】
2023年6月より、ヤマト運輸の出荷後のお届け先変更が有料となります。
お届け先を変更(転送)する場合、転送料金をヤマト運輸がお届け先様から
着払いで収受することとなりました。
転送料金は、ご贈答用の場合でもお届け先様のご負担となりますので、
ご住所にお間違いがないか十分にご確認の上ご注文ください。


【依頼主名変更について】
発送時のご依頼主様のお名前・ご住所は、注文確認画面より変更が可能です。
電話番号のみ変更ができませんので、ご希望の場合は備考欄へご指示ください。


【発送メールについて】
当店では品質保持のため、日付指定の前日に出荷をしております。
発送のご案内は出荷日の夕方にお送りいたしますので、メールをお待ちください。
なお、ヤマトの配送番号で発送状況を確認できますのは発送日の夜以降となります。


【レビューにご協力ください】
商品到着後はぜひ商品レビューにご協力ください。
レビュー投稿していただいた方には次回使える5%OFFクーポンをプレゼントしております。
皆様のご感想をお待ちしております。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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よくあるお問い合わせ
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ショップ名
Shop Name
那須高原 南ヶ丘牧場
氏名
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メールアドレス
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メールアドレス(再入力)
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内容
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

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