問い合わせ

ショップへの問い合わせ

Shop Inquiry Form

Japanese | English

ショップからのお知らせ

Information from the shop

【決済について】
・決済方法を変更される際は手数料を必ずご確認下さいませ。
（クレジットカード決済の手数料は無料です。）

【領収書について】
・領収書が必要な場合につきましては、出荷完了後にお客様（注文者様）自身にて、注文履歴より発行可能となります。

【送料について】
・送料込商品と送料別商品の同梱時は送料を必ずご確認下さいませ。

【コンビニ・ロッカー・郵便局受取について（現在停止中）】
・お届け地方ごとに送料が異なりますのでご注意下さい。
・代金引換・後払いはお選び頂けません。

【海外配送について（現在停止中）】
・お届け地方ごとに送料が異なりますのでご注意下さい。
・代金引換・後払いはお選び頂けません。

【メールについて】
・メールが届かない場合は、info@mitsubachi-road.co.jpまでお問い合わせ下さい。
　→メールが届かない主な原因
　　・連絡先メールアドレスのご入力間違い
　　・携帯電話（特にdocomo）の初期設定状態でPCからのメール受信拒否
　　・サーバーのフィルタリングなどによる迷惑メール処理

もっと見る More

お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。

営業時間について

ショップからのメールを確認する（楽天会員のみ）
問い合わせ履歴を確認する（楽天会員のみ）

よくあるお問い合わせ

配送について

返品交換、キャンセルの条件について

ショップ名

Shop Name

自然と伝承の恵み-みつばちロード

氏名

Name

必須

Required

(姓)Last Name

(名)First Name

メールアドレス

E-mail address

必須

Required

メールアドレス（再入力）

Re-enter E-mail address

必須

Required

内容

Inquiry

必須

Required

※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。

※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.

※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。

※An E-mail will be sent to the address you have input above.

※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。

※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

楽天ショッピングサービスご利用規約 Terms of Use | 個人情報保護方針 Privacy Policy | 楽天市場へのお問い合わせ Contact Rakuten Ichiba | エラーについての Q&A Q&A Regarding Error Messages

お問い合わせ手続き中の通信は、SSLによりすべて暗号化されます