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ショップからのお知らせ
Information from the shop
■■ゴールデンウィークの営業について■■
5/3(金)〜5/6(月)の期間中、
誠に勝手ではございますが休業させていただきます。
この期間中、ご注文やメールはお受けいたしますが、
商品の出荷、お客様対応は休止させていただきます。
商品の出荷やメールの返信は、5/7(火)より順次対応させていただきますが、 
ご注文やお問い合わせが多く寄せられた場合、
通常より遅れる場合がございますことご理解賜りますようお願い申し上げます。
☆5/2(木)正午までに、カード(決済完了)・後払い(審査通過)・代金引換、日付指定なしでご注文 ⇒ 5/2(木)に出荷予定
☆5/2(木)正午以降のご注文(ご入金は10時以降) ⇒ 5/7(火)より順次出荷予定

■まれにページ上の在庫にずれが生じ、欠品となる事がございます。
発送のお知らせメールを持って在庫確保となります。
欠品となった場合は、メール(状況によりお電話)にてご連絡いたしますので、
何卒ご了承下さいますようお願いいたします。

■色やサイズ、送付先住所など、ご注文時のお間違いが増加しております。
当店送信のご注文確認メール以降の内容変更は基本的に出来かねますので、必ず内容をお確かめの上、ご注文確定していただきますようお願いいたします。

■商品交換は、商品を先にご返送いただき、確認後3営業日程度の発送となります。
お急ぎの場合は、お日にちに間に合わないケースが出てまいりますので、
サイズ感等は事前にページ上にてご確認いただきご注文をお願いいたします。

◆メール便(配送対象商品)について、関東・新潟地域へのお届けが出荷日の翌々日以降となりました。何卒ご了承下さい◆

◆お電話受付休止中◆
お電話での対応は休止させて頂いております。
ご迷惑をおかけいたしますが、当店へのご連絡は
お問い合わせフォーム、またはメールにてお願いいたします。

◆静岡県の行政区変更について、変更前の区名を記載のお客様が多く見受けられます。
恐れ入りますが、ご注文の際は最新の正確なご住所を記載いただくようお願いいたします。確認のため発送が遅れる可能性がございます。

◆地震の影響により、石川県の一部地域において出荷を停止させていただいております。
また石川県を中心に広い範囲で通常より遅れが生じる可能性がございます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
出荷停止地域につきましては下記ページをご確認下さい。
https://item.rakuten.co.jp/iservice/c/0000002903/
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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リオマル
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注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
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※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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