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楽天市場の大規模キャンペーンの開催や連休明けの営業に際しましては、ご注文が殺到し
梱包作業の順番待ちなどで出荷まで通常より長くお待ち頂いております。

この点何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。

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お客様のメール受信環境によるメール不達が度々発生しております。

楽天市場ご利用時は必ず、ご登録メールアドレスの確認と併せまして、契約プロバイダ、
セキュリティソフト、ご利用メールサービス等の迷惑メール対策において楽天市場のドメ
イン受信許可設定などをご検討下さい。

「ドメイン指定受信」「なりすましメール規制」等の設定をされている方は特にご注意
下さい。


お問い合わせに対応する際は全件、翌営業日までに返信を実施しております。

メール不達のお問い合わせにつきましては、上記をご確認頂きませんと再送分も不達と
なる可能性が高いため、必ずご確認の上でご利用ください。

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楽天市場では、お客様ご自身にて、領収書の発行をして頂けるようになりました。

楽天会員/非会員に関わらず「購入履歴」の注文詳細からPDFで発行して頂けます。

二重発行防止のため、当店では領収書発行はできかねますのでご了承下さい。


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当店は土日祝が定休日となっております。
営業時間外/休業日はお客様対応・梱包・発送業務等は実施しておりませんのでご了
承ください。

営業日に関わらず、ご注文は原則24時間365日受け付けております。


当店ではご注文後のキャンセル・追加・内容変更等はお受けできません。予めご承知
おきください。
店舗によるご注文確認メールの送信等は翌営業日となりますので今しばらくお待ちく
ださいますようお願い申し上げます。

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当店では業務のペーパーレス化を進めております。
あわせて個人情報漏洩防止の観点から「お買い上げ明細書」を同梱しておりません。

「お買い上げ明細書」が必要なお客様は、大変お手数ではございますが、ご注文時
「備考欄」に「お買い上げ明細書必要」の旨ご記載頂けます様お願い申し上げます。

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