ショップからのお知らせ
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【4/27(土)〜4/29(月)、5/3(金)〜5/6(月)は休業させて頂きます】 ◆ご注文確定後の以下のような追加・変更は承る事ができません。 ご注文確定前に、今一度ご注文内容をご確認ください。 ・商品の追加、商品や数量変更 ・追加ご注文や同梱 ・クーポン・ポイントの追加使用 ・店舗による決済方法の変更 ・店舗による送付先変更等、お客様情報の変更 など ※追加注文や変更のご希望がございます場合には、初めのご注文をキャンセル後、 改めてまとめてご注文をお願いいたします。 キャンセルは、ご注文後30分以内に購入履歴より可能です。 ※ご注文確定後の送付先変更はできません。商品出荷後の変更となりますと、転送料がかかる場合があり、 その際はお客様にご負担頂くことになりますのでご注意ください。 ____________________________________ ◆ご注文のキャンセルについて ご注文確定後のキャンセルは、 原則お受け出来ません。 やむを得ずキャンセル希望の場合は、梱包作業中断などに伴い発生いたします費用500円を、お客様にご請求させていただきます。 尚、出荷手配後のキャンセルは、お受け出来ません。 別途返品にてご対応させていただきます。(返品による往復送料、返金手数料は、実費でお客様負担となります) ご注文の際には内容をよくご確認の上、ご注文確定していただくようをお願い致します。 ____________________________________ ◆ご注意ください 当店は2ヶ所の倉庫にて在庫を管理しております。 ご注文商品によりましてはそれぞれの倉庫より出荷となりますため、別配送になる場合もございます。 詳しくは受注メール・発送メールにてご連絡させて頂きますので、必ずメールをご確認ください。 ____________________________________ ◆おままごとご注文のお客様 (必ずお読み下さい) アウトレット商品は以下のような特徴がございます。 ご理解いただいた上でご注文下さい。 ●化粧箱に汚れ・破れ等ダメージがございます。 ●色むら・細かいキズ・ボンドのはみ出し・プリント部分のかすれや汚れ・ざらつき・塗装の割れがございます。 正規品でも多少上記のような状態はございますが、アウトレット品はそれよりも目立つものとなります。 ●修理をしておりますので修理あとがございます。 上記による返品・交換はお受けしておりません。 お届けの商品に、お子様の怪我につながる破損等がございました場合は、交換など可能な限り対応させて頂きますので、到着後1週間以内にご連絡下さい。 その他ご不明点がございましたらご注文前にお問い合わせ下さい。 ____________________________________ ◆お届けご指定日について 当店は委託配送センターから商品を発送させていただいており、 ご注文商品をお取り置きさせていただくことができません。 ご注文受付順に、出荷をさせていただきます。 ご注文日から7日以上先の配達ご希望日は、お受けすることができませんので、 何卒ご了承くださいませ。 ____________________________________ ◆ご注文確認メールについて 当店からのご注文確認メールは、遅くても翌営業日までに送らせていただきます。 ご注文が混み合っている場合は、少しお時間をいただきますがご了承ください。 ____________________________________ ◆休業日のお知らせ 誠に勝手ながら、土日祝日は休業をさせていただきます。 休業日のご注文は、休み明けに順次発送させていただきます。 またご注文のお返事、お問い合わせお返事等は休業日明けに対応させて いただきますのでよろしくお願いいたします。 ____________________________________
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