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ショップからのお知らせ
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【ゴールデンウィーク休業のご案内】

休業期間:2024年05月03日(金)〜2024年05月06日(月)

5月2日(木)午前8時までの「お支払い確定分のご注文」は出荷させて頂く予定ですが、
長期休暇期間中および休暇前後は運送会社での物量増加および各地域の交通状況により、
お荷物のお届けに遅延が生じる為、配達日時の確約はできかねます。
予めご了承くださいませ。

休業期間中のご注文は受け付けしておりますが、お問い合わせのご返信や
ご注文確認メール及び配送の手配は「2024年05月07日(火)」より順次、対応させていただきます。

お客様へは、大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。

*

■最短発送をご希望のお客様■
ご注文時は「日付指定の最短日」が選択されていますので、
必ず、日付指定は「指定なし」をご選択いただき、
ご注文いただけますようお願い致します。
(※時間帯指定は別途ご選択いただけます。)

■配送先ご住所に関しまして■
転居などの理由によりご住所の変更がされておらず、
商品発送後に配送先を間違えていたというお問い合わせが増えております。
今一度、配送先をご確認いただき、ご購入手続きをお願い致します。

■お客様都合での返品、交換につきまして■
商品発送後、イメージ違いやカラー間違い、サイズが合わずに設置できない等での
返品・交換はお受け致しかねます。
ご購入前にご確認くださいませ。

■商品が欠品となってしまい、発送ができない場合■
当店が出品しております商品はすべてメーカー直送のため、
在庫が確保できない場合がございます。
その場合は、別途メールにて欠品の旨をご案内させていただきます。
→近日中に入荷があるものに関しては、
発送もしくはキャンセルのご希望を伺います。
→再入荷が1〜2か月先のもの、現時点で入荷がないものに関しては、
キャンセルというかたちでご対応させていただきますこと、
予めご了承くださいますようお願い致します。

■お支払い方法を前払い決済・後払い決済をご選択のお客様■
当店にてご注文内容を確認した後、楽天市場よりお支払いメールを送信させていただきます。
平日午前8時以降(土・日・祝は休業)にいただいたご注文は、
翌日のご連絡になりますこと、予めご了承くださいませ。
急ぎでお支払いメールが必要な場合は、お手数をおかけしますが、当店までご連絡ください。
*
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
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お気に入りに出会う家具屋 LooLiF
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

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