●お取り寄せ商品について
・ご注文後にメーカーより取り寄せとなります。
・商品ページ記載の納期はあくまでも目安となり、大口のご注文や、メーカーの欠品等により出荷日通りに発送できない場合がございます。
・急な仕様変更・廃番等の理由により、ご要望に添えない場合もございます。

●お客様ご自身による修理や交換作業について
・住宅設備機器などをご自身で修理や交換された場合は、メーカー保証対象外となります。
・修理・交換後のトラブル・返品・交換につきましては対応できかねます。

●キャンセル・返品・交換について
・当店ではお客様都合によるキャンセル・返品・交換は受け付けておりません。
・必ず、適合をご確認の上ご注文をお願いいたします。
・商品サイズや仕様についてご不明点がある場合は、ご注文前にお問い合わせください。
・初期不良は原則メーカーによる修理対応となります。
・輸送中の破損は返品・交換対象となります。

●同梱について
・同じ「買い物かご」でご注文頂いた商品は、商品が全て揃ってからの発送となります。
・一括での発送をご希望の場合は、必ず同じ「買い物かご」でご注文をお願いいたします。

●お届けについて
・表示されるお届け日はあくまで目安となります。入荷状況などにより表示日以上にお時間をいただく場合がございます。
・ご注文時にお届け日時はご指定いただけません。出荷完了後、お客様にて運送会社へご連絡いただき日時のご指定をお願いいたします。
・経費削減のため、発送時の外箱はメーカーの物などを再利用しております。ご理解の上ご了承くださいませ。

●領収書について
・商品発送の翌日以降(注文日から2年以内)、購入履歴詳細よりダウンロードが可能となっております。
・代金引換でご注文の場合は運送業者送り状が領収書となります。