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ショップからのお知らせ
Information from the shop
【天候不良による配送の遅延に関しまして】
大雪の影響により、当店が配達に利用しております日本郵便と佐川急便から、一部地域でお届けに遅れが発生しているとのご連絡が入っております。
今後、さらに配達遅延が発生する地域が増える可能性がございますので、ご注文の際はお日にちにゆとりをもってご注文ください。
また、お届け日時をご指定いただいてもご指定日に届かない可能性がございますのでご了承ください。
■日本郵便
www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2025/02_01.html
■佐川急便
www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/335/?_ga=2.149469425.617638913.1738740745-479191482.1716967098

◆最短配送希望の方は「指定日」を設定お願いいたします。
◆メール便:一都三県は15時までの注文で即日発送、それ以外の地域は2〜3日で発送となります。ご了承ください。
※メール便を複数ご購入いただいた場合、ゆうパックに自動で変更されます。
その場合は発送までのお日にちが遅れる可能性がございますのでご注意ください。
◆最短配送につきましては下記の内容のご注文後の変更はお受けできません。
1.住所変更
2.クーポンの追加・変更
3.ご購入商品の追加
4.注文番号が別のご注文との同梱
5.色・柄・サイズの変更
6.決済方法の変更
◆ご注文から30分以内は購入履歴よりお客様自身でキャンセルが可能です。それ以降のお客様都合によるキャンセル、ご注文内容の変更は承ることができません。
◆当店は平日昼12時までのご注文(入金確認)で最短当日出荷となりますが、セール期間中、セール期間明けはお届けまでにお時間をいただく場合がございます。また、発送手配を進めておりますので、発送日の10時以降のキャンセルや配送先変更は受け付けておりません。
◆ご注文の流れ
「web-shop@daiya-idea.co.jp」のアドレスから注文確定メールが届いた時点での受付となります。
お客様のご注文状況により、10時までにご注文いただいた場合でも、当日発送ができない場合がございますのでご注意ください。
◆沖縄県への発送の日付指定につきまして
当店が利用している佐川急便では、沖縄県への発送において陸便を使用しているため、
天候状況により着日指定をしていただいても遅延する可能性がございます。
着日指定をした状態で当店から発送はいたしますが、お荷物の配達状況の確認に関しましては、
発送後にメールにて送付するお荷物伝票番号にてご確認いただきますようお願いいたします。

【重要:メール便商品をご注文のお客様】
・郵便受けへのお届けとなりますが、郵便受けに入らなかった場合は配達局に持ち戻りとなる可能性もございます。
◆お支払い方法「銀行振込」「コンビニ・郵便局等」を選択されている方
当店は平日昼10時までのご注文(入金確認)で当日出荷となりますが、銀行振込・コンビニ・郵便局等でのお支払いは入金確認にお時間をいただきます。入金のタイミングによっては指定日時にお届けできない場合がございますので、予めご了承ください。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※警告:営業、商談、営利目的の投稿は、固くお断りいたします。
   悪質な場合は、法的措置を含む厳正な対応を取らせていただく場合がございます。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ)
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配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
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ダイヤ楽天市場店
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メールアドレス
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メールアドレス(再入力)
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

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