【能登半島地震の影響による配送遅延のお知らせ】

この度の「令和6年能登半島地震」により被害に遭われた皆さまには哀悼の意を表します。
また、被災されたすべての方々に心よりお見舞いを申し上げます。

現在、石川県能登地方沖地震に伴う交通規制等の影響で、
一部地域において配送の見合わせ・遅延が生じております。

対象地域や詳細情報につきましては、
大変恐れ入りますが、運送会社様のホームページをご参照くださいませ。

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【佐川急便 集配および営業状況について】
https://link.rakuten.co.jp/1/067/027/

【ヤマト運輸 集配および営業状況について】
https://link.rakuten.co.jp/1/067/025/
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大変恐れ入りますが、
既に集荷されている商品が余震・交通事情等によってお届けできない場合もございます。
商品が弊社倉庫へ返送された場合には、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきますこと、
予めご了承いただけますと幸いです。

お客様へはご不便・ご迷惑をおかけしますことお詫び申し上げるとともに、
皆様方の一日も早いご復興をお祈り申し上げます。



当店では地球環境保護、お客様の個人情報保護の観点から納品書の同梱は行っておりません。
商品出荷の際にお送りする発送完了メールまたはお客様カウントの購入履歴をもちましてお買い上げの明細書とさせていただきます。
また、当店では環境への取り組みとして、主に簡易梱包での配送となります。(壊れやすい商品、配送時破損の恐れがある商品には緩衝材を使用いたします)
何卒ご理解とご協力頂けますと幸いです。


注文完了ボタンを連打する等の原因により、重複のご注文が増えております。
その場合、回数分の注文番号が発行され、
「【楽天市場】注文内容ご確認（自動配信メール）」が 複数送信されますので
必ず内容をご確認いただき不要なご注文分は30分以内にメール本文にある
[購入履歴]又は[ご注文状況の確認]のURLより
[購入履歴詳細]へ入りご自身でキャンセルしてください。
基本的に重複か否かをお電話・メールでご連絡差し上げることはございません。

また【送付先】にお間違いがないかも併せてご確認下さいませ。

★最短納品をご希望される場合は指定日付なしをご選択ください。

★領収書は、購入履歴一覧＞購入履歴詳細からお客様ご自身で発行いただけます。

※購入者とお届け先が異なる方はご注意下さい
ご購入者様とお届け先名が異なる場合、ご購入者様のお名前は記載できません。
送り主名はローネジャパンとなります事 予めご了承下さいますようお願い申し上げます。