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ショップからのお知らせ
Information from the shop
【年末年始休業のお知らせ】
12月28日〜1月5日までは休業とさせていただきます。
※12月27日13時迄のご注文は1月6日に出荷をいたします。

休業期間中は出荷・メールでのお返事もすべて休ませていただきます。

休業期間中にいただいたお問い合わせ等につきましては、
営業開始日以降に順次回答させていただきます。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
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・離島への配送はしておりません。
・当店からの受注確認メールは、発送日・欠品などのご連絡をさせていただいておりますので
大変恐れ入りますが、必ずご確認のほどよろしくお願いします。

■■■沖縄県への配送につきまして■■■

・楽天の仕様上、全ての地域で送料無料の表記がされていますが、沖縄県は別途送料を頂いております。
ご注文後、当店より送料のご連絡をさせていただき、了承いただいてからの発送となります。
当店から受注確認メールをお送りいたしますので、大変お手数ですが、必ずご確認いただきご返信をお願いいたします。

・沖縄県への配送は出荷後、1週間から10日かかるため、10日以内の日時指定をされた場合はお受けできません。
また、ご購入ページに出ているお届け日数よりも、お届けまでにお時間がかかります


■■■入荷待ちの商品に関しまして■■■

入荷待ち商品と通常商品をご購入の場合、
全ての商品が揃ってからの【一括配送】となります。


■■■返品について■■■

お客様都合のご返品で一旦、開封されたもの(テーパー含む)、組み立てをされたもののご返品は一切お受けしておりません。
・セット商品のうち、破損等やむを得ない場合を除き、お客様都合による一部返品はお受けできません。

【重要】
・ご返品送料はお客様負担となります。
・返品手数料として、ご購入金額の10パーセントをいただいております。

■■■時間指定について■■■

商品は佐川急便で出荷致します。
出荷元と佐川急便の契約上、
また、エレクター製品は商品の大きさに関わらず、
大型家具に分類されますので、時間指定はできません。

■■■商品の在庫に関しまして■■■

当店の商品はメーカー在庫です。
商品の在庫は十分ご用意しておりますが、
急遽メーカで在庫が切れる場合もございます。
在庫切れの場合は入荷後出荷になりますので、
何卒、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

在庫切れの場合はメールにてお知らせをさせていただきます。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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配送について 返品交換、キャンセルの条件について
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ERECTA Style.
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
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