■ クレジットカード決済をご希望のお客様へ 
不正利用によるカード被害からお客様をお守りするため、ご注文者様とカード名義人様が異なる場合はご注文をお受け出来ません。
ご注文者様または送付先様のお名前と、カードご名義が一致している事をご確認お願い致します。

【重要】法人カードをご利用のお客様へ
ご注文者様とカード名義人様が不一致によるトラブルが増えております。
特にカードご名義が個人名の場合には、ご注文者様又は送付先様のお名前に記載をお願い致します。
＜例＞ご注文者名：●●株式会社 山田太郎　など

また、カード会社様のご登録情報との一致を確認する【属性確認】を行う場合もございます。

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■ ご注文に関するご注意 
楽天の受注システム変更により、ご注文後の同梱処理が出来なくなりました。
複数商品をご希望の場合には、別々ではなく同時に(同じ買い物カゴで)ご注文をお願い致します。

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■ 送料に関するご注意 
楽天が定める「送料込みライン」により、送料無料表示の商品には、販売価格に一部送料が含まれております。
送料無料(送料込み)商品を複数ご注文頂いた場合でも、送料分の販売価格調整やお値引き等の対応はお受けできません。
送料を含んだ合計金額として、ご理解、ご了承頂ける場合のみ、ご注文下さいますようお願い致します。
※送料込みライン対象外の配送方法につきましては、別途送料が必要です。

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■ ペーパーレス化にご協力下さい 
環境保全活動の一環として、原則としてお買い上げ明細書は発行(同梱)しておりません。
お買い上げ明細書が必要なお客様は、備考欄「★お買い上げ明細書が必要なお客様へ」の項目よりご依頼下さい。

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■ 領収書が必要なお客様へ 
重複発行防止のため、当社の領収書は発行しておりません。
ご購入履歴よりお客様ご自身で領収書を印刷して頂き、ご利用下さいますようお願い致します。

なお、商品発送日の翌日から印刷可能です。

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■ 返品・変更・キャンセルについて 
売買契約成立後のお客様のご都合による変更、キャンセルにつきましては、原則受け付けておりません。
弊社(タウンガス)が例外的に、変更、キャンセルを認める場合については、下記リンク先をご確認下さい。
https://item.rakuten.co.jp/masudaya/c/0000001330/

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■ ご注文をお受けできないケースについて 
・販売価格の誤り-正しい金額への変更又はキャンセル(弊社責任)致します。
・商品ページの記載誤り-お客様にご了承頂ける場合を除き、キャンセル(弊社責任)致します。
・在庫なしまたは長期欠品・生産終了品等によりご用意できない場合-キャンセル(弊社責任)致します。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。

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■ お届け先が沖縄県の場合について
メール便および小型宅配便以外の配送方法の場合、沖縄県宛てのご注文がお受けできません。
ご注文頂いた場合でも、キャンセルの対応となります。
お役に立てず申し訳ございませんが、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。

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■ 商品発送後に送付先変更が必要な場合について
配送方法により、転送料または再発送費用が別途かかります。
送付先ご住所にお間違いがないかどうかよくご確認ください。


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△上記項目の内容をご承諾の上、ご購入をお願い申し上げます