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ショップからのお知らせ
Information from the shop
■ゴールデンウィーク休業のお知らせ
4月27日(土)〜4月29日(月)及び、5月3日(金)〜5月6日(月)は休業となります。

■当店はギフト(包装、熨斗、メッセージカード等)は対応しておりません。ご了承ください。

■当店より商品を発送後、ご指定のお届け先以外に変更(転送)する場合、
送り状記載のお届け先から変更先に応じた運賃(定価)を荷受人様にご負担いただきます。
※着払いのため、荷物を受け取るお客さまによるお支払いとなります。

■通常便(常温配送)ご選択の場合 
配送時の高温による液漏れ、品質劣化、低温による凍結の返品・交換は致しかねますので、予めご了承願います。

■クール便は1個口、9本までとなります。
但し、太いボトル、箱入り商品等が混載の場合は、8本以下となります。
また、数本を逆さに梱包する場合もございます。予めご了承ください。

■ご注文日より14日以降の配送は一切お受けしておりません。
14日以内でお受け取りができない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。

■領収書は商品発送後にメールでお知らせするweb発行システムより
ダウンロードしてご利用ください。(別途の発行は行っておりません)
代金引換の場合、商品到着時にヤマト運輸がお渡しするお控えが
税務署公認の領収証となります。そちらをご利用ください。

■転送サービスをご利用、日本国外でお受け取りになる場合、
液漏れ、品質劣化の、返品・交換はお受けできません。
予めご了承願います。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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ワインショップ フィッチ
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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