●ゴールデンウィーク休暇のお知らせ●
◆2024年5月3日（金）〜2023年5月6日（月）◆
誠に勝手ながら、上記期間中は当店のゴールデンウィーク休暇日となります。
休暇期間中はご注文の確認、お問い合わせへの返答、商品の発送はお受けいたしかねます。
※5月2日は受注のみ対応いたします。（一部出荷させていただく場合もございます）
※休暇期間中にいただきましたご注文・お問合せは、5月7日より順次対応させていただきます。
※休暇後はご注文の混雑がございますため、お直し・加工、出荷のお手配に通常よりお日にちをいただく場合がございます。

◆休暇前のご注文について
・お直し・加工のないご注文
　　⇒5月1日までのご注文は、休暇前に出荷いたします。
・お直し・加工のあるご注文
　　⇒お直し・加工件数や内容によっては出荷が5月7日以降となります。
※前入金の場合、当店にてご入金の確認ができました日がご注文確定日となります。

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●ご注文前にご確認お願いいたします●

※送付先ご住所は番地、部屋番号まで正しく入力されているかご確認ください。

※各種割引は当店にてご注文の確認後に反映しております。
商品をお買い物かごに入れた時点、楽天からの自動送信メールには割引は反映されておりません。

※パンツのトータル本数とパンツのお直し・加工本数に相違が無いかご確認ください。

※商品発送後のお客様都合のご返品は、商品代のみのご返金となります。
　★送料無料商品の場合でも各地域の送料はご返金できません。

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●配達時間指定についてのお願い●

運送会社により配達終了時間が異なります。
18時までにお荷物のお受け取りができません場合は、必ず時間指定をお願いいたします。

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●配達について●

※当店からの発送メールより5日が経ちましても商品が配達されない、不在票の投函が無いなどの場合は、
お手数ですが、直接運送会社へご連絡くださいますようお願いいたします。

※長期ご不在などで運送会社の判断にて当店に返送となりました場合、
お客様責任にてのご返品となり、送料・返送料はお客様ご負担と
なってしまいますため、ご注意くださいますようお願いいたします。

※無人の置き配は対応しておりません。
置き配をご希望の場合は、配達時にインターフォン越しにてお伝えくださいませ。

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●必ず当店からのメールをお待ちください●

ご注文直後に楽天より『【楽天市場】注文内容ご確認（自動配信メール）』の件名でメールが自動送信されますが、
このメールでは割引などは反映されておりません。
その後、当店にてご注文の内容を確認し、割引・送料などの反映後にご注文確定のメールを送信いたしますので、
請求金額については必ず当店からのメールにてご確認くださいますようお願いいたします。

※ご注文の確認は午前9:00です。
　午前9:00以降のご注文は翌営業日の対応となります。
　営業日：月〜金（祝日除く）9:00〜18:00

★大変恐れ入りますが、少人数での運営のため、お問い合わせや発送などの
　即日対応はできかねる場合がございます。
　予めご理解ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

★恐れ入りますが、お問い合わせはすべて会社概要欄の『ショップへの問い合わせ』よりお願いいたします。
★ホームページに表示の電話番号およびメールアドレスは現在対応できかねる場合がございます。

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