ショップからのお知らせ
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[ 長期休暇のお知らせ ] 2024年04月27-29日、05月03-06日の期間は、 スタッフによる業務工程(出荷.ご返信.商品の手配など)を一時停止とさせていただきます。 ・ 営業再開日・・ 2024年05月07日. - - - [ 特記事項 ] (1).配送は日本国内のみとなります。 Delivery is only for Japan. (2).転送コムなどの発送代行サービスはご利用いただけません。 We cannot respond to forwarding services(Tenso-com). [ ご注文に関して ] (1).キャンセル・変更をご希望の場合は、ご注文後.4時間以内にご連絡ください。出荷後は一切対応が行えませんのでご注意ください。 (2).誤った注文・適合外・誤った取り扱いによる破損など、 ご購入者様が原因で生じた問題には一切対応が行えません。 (3).初期不良・配送時の破損など、 弊社側で生じた問題に関しましては代品交換を行わせていただきます。 [ 商品に関して ] (1).欠品・廃盤などで入荷が行えない状況となる場合があります。 (2).「価格表記」や「設定価格」に間違いがあった 商品に関しましては、弊社側にてキャンセル処理を 行わせていただきますがご了承下さいますようお願いいたします。 [ クレジットカードに関して ] 第三者によるカード不正利用を防止する目的で、 楽天市場経由でクレジットカード会社へと照会を依頼する場合あります。 ご注文時の情報(お名前・住所・電話番号)が、 カード会社の登録情報と異なる場合は保留・キャンセル処理となります。 海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。 [ 配送に関して ] (1).「共通送料込みライン」導入に伴い、一部地域(北海道・沖縄・離島)は 弊社(発送元)から距離があるため、一部負担しておりました送料が店舗側では吸収できなくなります。 そのため、ご注文・お届け先が上記の地域の場合、商品によりましてはご注文のお受付が行えず、キャンセルとさせていただくことがございます。 (2).お届け先の情報不足(町名・地番・マンション名など)により、出荷が行えない状況が多発しております。 7桁の郵便番号だけでは、配送に必要となる地番・マンション名などが入力されませんのでご注意ください。
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