ショップへの問い合わせ
Shop Inquiry Form
Japanese | English
Japanese | English
ショップからのお知らせ
Information from the shop
※重要※ご注文前の確認について
-----------------------------------------------------------------------------------------
ご注文より30分以内は、購入履歴よりお客様自身でキャンセルが可能です。
最強配送対象のご注文は、キャンセルが出来かねますのでご留意ください。

それ以降はご注文後のキャンセル及びご注文内容変更等は承ることができません。
発送業務に滞りが生じるため、何卒ご理解ご協力くださいませ。

また、お客様都合によるご交換は現在承っておりません。
商品変更をご希望の場合はご返品の上、新規でご注文を頂きますようお願いいたします。

お色やサイズ・送り先住所に間違いがないか、重々お確かめの上、
ご注文をお願いいたします。

■配送方法:メール便をご選択のお客様へ
メール便商品は「クロネコゆうパケット」での発送となり、
ヤマト運輸での出荷後、日本郵便での配達となります。
その為ヤマト運輸の営業所留めは出来かねますので、送り先を営業所留めでご登録頂いている場合は、
異なるお届け先をご指定頂きますようお願い申し上げます。

■長期不在による持ち戻りについて
宛先不明による長期不在などで出荷後に弊社へお荷物が返送されてきた場合、
往復の送料のご負担をお願いしております。
システム上、商品の再発送は出来かねますのでご了承くださいませ。
------------------------------------------------------------------------------------------


■■翌日配送について■■ 
------------------------------------------------------------------------------------------
【翌日配送対象地域】
(※)の地域は翌日午後以降の配達予定となります

東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・群馬県・栃木県・茨城県、
山梨県・長野県・富山県・石川県・福井県・新潟県(※)、
静岡県・岐阜県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県
和歌山県・鳥取県(※)・島根県(※)・岡山県(※)・徳島県(※)
香川県(※)・愛媛県(※)

※新潟県・鳥取県・島根県・岡山県・徳島県・香川県・愛媛県につきましては、
翌日の午後以降の配達予定となります。
システム上、「午前中着」をご選択頂けますが、翌日の午後以降の配達予定となります。
また、営業所へ到着する時間によりましては翌日以降の配達となる場合もございますので、ご了承下さいませ。


【即日発送対象のご注文について】

配送方法が【宅配便】で【クレジットカード決済】と【代金引換】でのご注文のみとなります。

※[後払い決済][銀行振込][セブンイレブン(前払)][ローソン、郵便局ATM等(前払)]でのご注文は
即日発送の対象外となりますので、ご了承くださいませ。
------------------------------------------------------------------------------------------
もっと見る More
お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※警告:営業、商談、営利目的の投稿は、固くお断りいたします。
   悪質な場合は、法的措置を含む厳正な対応を取らせていただく場合がございます。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
営業時間について ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ)
問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ)
よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
Shop Name
アッドルージュ
氏名
Name
必須
Required
(姓)Last Name    (名)First Name
メールアドレス
E-mail address
必須
Required
メールアドレス(再入力)
Re-enter E-mail address
必須
Required
内容
Inquiry
必須
Required
※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

楽天ショッピングサービスご利用規約 Terms of Use  |  個人情報保護方針 Privacy Policy  |  楽天市場へのお問い合わせ Contact Rakuten Ichiba  |  エラーについての Q&A Q&A Regarding Error Messages

お問い合わせ手続き中の通信は、SSLによりすべて暗号化されます

Copyright (c) 2016 - 2025 Rakuten Group, Inc. All Rights Reserved.