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ショップからのお知らせ
Information from the shop
■おおよその配送予定日についてはご注文確認後の配信メールにてご案内いたします。

■最短配送をご希望の場合、日時指定を「なし」でご利用ください。

当店の製品はすべて手染めでございます
染色部分については画像と異なる場合がございますことをご了承ください。
(特に抜染染色は季節で仕上がりが左右されます)

■配送について
SALE期間中は大変混雑するので配送にお時間を頂いております。
(詳しくはご注文後の確認メールにて配送日程をお伝えします)

ご注文内容により配送日が前後する場合がございます


ご注文確定後、配送伝票番号を予め登録しておりますが
発送完了までは「配送伝票番号未登録」になります。

■手染めのため配送までお時間を頂いておりますので
配送完了まで今しばらくお待ちいただけますようお願いします。

■毎週水・日曜日(臨時休業はカレンダーに記載)

■楽天市場の自動配信メールは正式内容ではございません
後ほど当店より正確なご利用明細を配信させて頂きます。

■ネコポス便について
ご注文内容によりネコポス便配送をさせて頂く場合がございます。
税込3980円以上・以下のご購入についても適応する場合がございます。

■日時指定
「配送日時指定」を頂いておりますお客様については出来る限り
ご希望の日程でお届け出来るよう配送のご用意を務めさせて頂きますが
運輸の都合(悪天候など)でお届けに前後が生じる場合もございます。
購入商品/購入枚数により配送方法を当店より変更させていただきます
(なるべく送料無料での配送方法を選択させていただきます)

※モバイル/スマホからのご利用は指定受信していただけますようお願いします。
mibudou_2@shop.rakuten.co.jp


■定休日:毎週水/日曜日/祝祭日、臨時休業はカレンダーによる
(16:00以降のご注文は翌営業日のご連絡となります)

■代引手数料全国一律税込550円

■SALE品返品交換不可

金額訂正が必要な商品についてはご購入いただいた時点では変更になりません
当店よりご注文確認後、訂正となります。


■領収書・請求書の発行方法
1、購入履歴の「注文詳細」をクリック
2、「領収書・請求書」の「宛名」に、宛名をご入力いただき、「発行する」ボタンをクリック
※宛名は一度入力すると、以降の変更ができません。ご注意ください。
3、領収書・請求書が発行されます。
※PDFファイルで表示されるため、PDFを開くソフトが必要です。
※印刷が必要な場合には、プリンターやコンビニエンスストアのプリントサービスなどをご利用ください。


■ご利用後のキャンセルについて
ご注文タイミングやご注文内容によっては、購入履歴からのご注文キャンセル
修正を受け付けることができない場合がございます。(原則30分以内)

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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

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ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
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和柄カジュアル工房 京都壬生堂
氏名
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メールアドレス
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内容
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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