ショップからのお知らせ
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■大型連休による茶道具、クール便商品の取扱いについて(5月2日〜5月7日) 誠に勝手ながら、4月末からの大型連休による茶道具、クール便商品の【受注業務】、【配送業務】、【お問合せのご返答】等は以下のように変更いたします。 なお、注文のお申し込み、お問合せメールの受信自体はお受けしております。 茶道具:5月2日(木)以降、ご注文いただいた茶道具商品の在庫確認・発送・茶道具商品に関するお問合せの対応は5月7日(火)以降 クール便商品:5月4日(土)〜5月7日(火)の期間のお届け不可 ■5月12日(日)母の日当日お届けについて 母の日当日お届けのご注文は、対象商品に限り11日(土)13時まで受付いたします。 ※配送に2日かかる地域(北海道、沖縄県、東北地方・九州地方の一部地域など)は9日(木)10時までです ※茶道具商品は対象外です ※期限間近でいただいたご注文については、ご注文内容の変更(お届け先の変更、キャンセル受付など)はお受け致しかねます ■複数購入の場合のお届け日時について 1回のご注文で商品を複数ご購入いただいた場合、商品ごとにお届け日時を指定することはできません。 【注文確認】ページの【お届け日時】欄でご指定いただいた日時にまとめてお送りさせていただきます。 ○送料無料商品の扱い 1配送につき常温商品(送料無料)と冷蔵商品(送料別)を同時にご注文の場合 もしくは、1配送につき冷蔵便配送をご指定で、常温商品(送料無料)をご注文の場合 冷蔵便配送料として別途330円頂戴致します。 ※冷凍商品・出荷日制限など同時配送が出来ない場合は除きます。 ○3,980円(税込)以上お買い上げで、送料無料となります! ※常温商品は1配送先につき3,980円(税込)以上お買い上げで送料無料となります。 商品の追加をご希望の場合は、ブラウザの「戻る」ボタンで一画面前に戻り ページ左下の「元の商品に戻り、買い物を続ける」ボタンを押してください。 ○金曜日17時〜日曜日・休日のメール対応は、お休みをいただいております。 ご注文の対応、在庫確認、商品の発送、資料請求、商品に関するお問合せ等は、週明け月曜日以降に順次対応させていただきますので、何卒ご了承ください。 ○出荷配送業務は土曜日・日曜日・休日にお休みを頂いております(イベント時除く) 消費期限の短い生ものは、月曜日・火曜日の配達希望は承れない場合がございます。何卒ご了承下さい。 ○【info@senkien.jp】の受信許可をお願いします。 当店からお客様にメールを送信していても、お客様がご利用のメールサービスやスマートフォン(携帯電話)の設定によりメールの受信がブロックされていたり、迷惑メールフォルダに隔離される場合があります。 誠に恐れ入りますが、お客様の端末の設定を一度お確かめ頂きますようお願いいたします。
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