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ショップからのお知らせ
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【配送】【領収書】【印影確認】について


【ポスト投函配送について】
●ご注文の際に商品によって「ポスト投函」配送がございます。注文確認のページにて配送方法が「宅急便(佐川急便)」と表示されますが、当店からの発送は「ポスト投函」配送になります。ご了承ください。
●ポスト投函商品の合計が、3,980円(税込)以上ご購入の場合でも、「ポスト投函」になります。
●ポスト投函の場合は、時間指定やお届け日指定はできません。

【印影確認について】
●事前印影のご提示は、行っておりません。お電話及び備考欄に記載されましても承ることが出来ませんのでご了承願います。(個人印・会社印)

【領収書について】
●当店では、書面での領収書や納品書を同封しておりません。
※領収書・請求書の発行方法や各お支払い方法による領収書・請求書のサンプルはこちらから (https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734?From=Suggest&kw=%E9%A0%98%E5%8F%8E%E6%9B%B8%E3%83%BB%E8%AB%8B%E6%B1%82%E6%9B%B8)

領収書が必要な場合は、商品発送の翌日以降、注文履歴より発行が可能となります。詳細はお買い物ガイドをご確認いただきますよう、お願い致します。
尚、見積書・請求書など、その他の書類の発行はお応えいたしかねます。

【桐箱/化粧箱の追加注文について】
●印鑑を購入された後、追加注文で『桐箱や化粧箱』を購入する際、送料が発生している金額が表示されますが、備考欄に「同梱希望」と記載頂く事で当店側で送料を0円に変更致しますのでご安心下さいませ。
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※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

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よくあるお問い合わせ
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ショップ名
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京の手彫り仕上印鑑実印 西野工房
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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