ショップへの問い合わせ
Shop Inquiry Form
Japanese | English
Japanese | English
ショップからのお知らせ
Information from the shop
────────────────────────────
 ■GW休業のお知らせ
────────────────────────────
誠に勝手ながら5月3日(金)〜5月6日(月)までゴールデンウィーク休業とさせていただきます。
この間にいただきましたお問い合わせは 7日(火)から対応、ご注文は 9日(木)から順次発送いたします。

────────────────────────────
 ■お届け予定日・日時指定配送について
────────────────────────────
お届け日時を指定されている場合は、ご希望の日時に合わせご指定の送付先へ発送いたします。
日にちを指定されていない場合は【トップページに記載の発送日】で発送いたします。
最短でのお届けをご希望の際は、お届け日時を指定せずご注文をお願いいたします。

【能登半島地震によるお届けについて】
石川県の一部につきまして、お荷物のお届けを停止または遅れが生じている地域がございます。

────────────────────────────
 ■お荷物の転送について
────────────────────────────
ヤマト運輸のサービス変更に伴い、2023年6月1日発送分より
お届け先住所を変更(荷物の転送)の場合は「転送料金が有料」となります。

弊社の対応といたしましては以下のとおりです。

商品は一旦 卯月製麺に戻し、改めて変更後のご住所へ発送いたします。
再発送の送料は「680円」となり、振込用紙を別途ご注文者様へ
郵送いたしますので予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

ご注文いただく際には、ご住所に間違いがないか
十分にご確認くださいますようお願いいたします。

────────────────────────────
 ■領収書について
────────────────────────────
領収書が必要な場合は、お客様ご自身での発行をお願いしております。

<領収書の発行方法>
商品の到着を確認後に楽天市場にログインをしていただき
「購入履歴」画面より「注文詳細を表示」→ 領収書・請求書 → 宛名を入力し「発行する」





もっと見る More
お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
営業時間について ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ)
問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ)
よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
Shop Name
卯月製麺 楽天市場店
氏名
Name
必須
Required
(姓)Last Name    (名)First Name
メールアドレス
E-mail address
必須
Required
メールアドレス(再入力)
Re-enter E-mail address
必須
Required
内容
Inquiry
必須
Required
※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

楽天ショッピングサービスご利用規約 Terms of Use  |  個人情報保護方針 Privacy Policy  |  楽天市場へのお問い合わせ Contact Rakuten Ichiba  |  エラーについての Q&A Q&A Regarding Error Messages

お問い合わせ手続き中の通信は、SSLによりすべて暗号化されます

Copyright (c) 2016 - 2024 Rakuten Group, Inc. All Rights Reserved.