◆インボイス制度に対応した「適格請求書」は商品お受け取り後に、
　当店からのメールに記載の「領収書」を印刷してご利用ください。

◆大型宅配便、クール便の商品を含むご注文は「送料無料ライン対象外」となります。

◆また、大型宅配便及び一部のクール便は沖縄県へのお届けの際は追加送料が加算されます。

◆注文確定後は注文内容の変更は承れません。
　システムの都合上、注文確定後（当店からの注文確認メール送信後）は
　「追加注文」や「注文数量及び商品の変更」など、
　ご注文内容の変更はお受けすることができません。

　注文確定後に注文内容の変更が必要となった場合は、
　一旦ご注文をキャンセルした後、再注文が必要となります。


◆郵便番号、住所、電話番号は正確にお願いします 

　住所や電話番号の不備により、発送手配が出来ない場合のご注文を取り消しとなります。
　商品発送後の送付先変更は直接運送会社にお問い合わせください。

　発送後７日以内にお受け取りいただけなかった場合は当店に返送後、再出荷となります。
　ただし「代金引換」の場合は送付先変更ができない為、当店に返送後の再出荷となります。
　返送後、再出荷となった場合、返送実費及び再発送料はお客様にご請求させていただきます。


◆翌営業日迄に注文確認メールを送信します 

　注文直後に楽天市場から送信される「自動配信メール」とは別に、
　当店からご注文の翌々営業日迄に「注文確認メール」をお送りします。

　当店からのメールが届かない場合は[注文番号][注文者名]を明記の上、
　当店までお問い合わせ下さい。


◆ご注文商品の発送・お届けに関しまして

　注文確認メールを送信した後、出来る限り速やかに発送手配に取り掛かりますが、
　注文状況や商品都合等により発送手合が遅れた場合はご容赦ください。

　「配送希望日」「時間帯」はご注文の際にご選択いただけます。

　■選択リストに表示されない配送日はお受けできません。
　　注文状況や商品都合等によりご希望に沿えない場合はご容赦ください。


◆納品書について

　注文内容、金額を記載した「納品書」は商品に同封させていただきます。
　納品書不要の際は注文時の「連絡事項」欄に“納品書不要”とご記入下さい。

　■注文者と送付先が異なる場合も記入がなければ納品書を同封いたします。

　■納品書の郵送が必要な際は「連絡事項」欄に“納品書郵送希望”とご記入の上、
　　郵送先の住所・宛名をご記入下さい。
　　郵送料を送料又は商品代金に加算させていただきます。


◆領収書について

　「領収書」は商品受取後にお客様自身で発行していただく方式を導入させていただきました。

　迅速な受付業務及び発送作業実施の為、ご理解をお願い申し上げます。　
　詳しくは「注文確認メール」「発送連絡メール」をご覧ください。


◆小麦粉 業務用商品の発送について

　小麦粉 業務用商品は入荷した商品のまま「専用ダンボール」での配送になります。
　※ビニール包装等の梱包方法の個別対応は行っておりません。