● 商品配送は「日本郵便(ゆうパック/ゆうパケット)」「佐川急便(飛脚宅配便)」でのお届けとなります。
※誠に勝手ながら配送会社の指定を承る事は出来ません。

● レギュラーコーヒーのご用命をご検討頂いたお客様は、
　【豆のまま】でお届けか、【挽いた状態(店長のおすすめ挽き)】でのお届けかの最終のご確認をお願いいたします。

● ご注文後の住所・内容変更・ラッピング変更・キャンセル等はお問い合わせフォームからご連絡頂くか、
　後ほど弊社からお送りするご注文御礼メールに返信する形で、遠慮なくお申し付けくださいませ。

● ご注文御礼メールを配信するタイミングについては、朝5時以降のご注文につきましては、翌日の夕方までに必ず送信させて頂いております。
　ご注文後、翌日18時までに弊社からのご注文御礼メールが届かない場合は、お手数をおかけしますが、お問い合わせをお願いいたします。

● 複数の商品をお買い求め頂いた場合は、地球環境保護や昨今の配送における負荷軽減の為、まとめてお詰めさせて頂きます事を、ご理解とご容赦をお願いします。
　分割での納品を希望の場合は、店舗へのメッセージ欄にて遠慮なくお申し付けください。

● 領収書・納品書をご希望の場合は、備考欄にて必要事項のご入力をお願い致します。
　発行方法などについては、下記のページでご確認頂けます。
https://item.rakuten.co.jp/sawaicoffee-tea/c/0000000578/

● ご注文後の住所・内容変更・ラッピング変更・キャンセル等については、焼き立てコーヒーをお届けする関係で、
　ご注文御礼メールに記載する商品出荷日の前々日までにお申し付けください。前々日を過ぎるとご対応できない場合がございます。

● キーワードプレゼントの対象金額については【クーポン利用後のご請求金額】が対象となります。 
　景品表示法遵守の観点からご不便おかけしますが、ご理解とご容赦をお願いいたします。

この他にもご不明な点がございましたら、下記から、いつでも遠慮なくお申し付けくださいませ。

◆◆　澤井珈琲カスタマーサポート　◆◆
https://inquiry.my.rakuten.co.jp/shop/198667