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ショップからのお知らせ
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◆前払い希望時(各種コンビニ支払い・銀行振込等)の配送日指定について

お支払方法に各種前払いをご希望のお客様で配送日指定を行うお客様は、ご入金が遅れますとご希望配達日に間に合わない可能性がございます。
ご入金確認後商品の準備に入りますので何卒ご理解いただきます様宜しくお願い致します。
*入金(審査)確認が必要なお支払方法
銀行振込・セブンイレブン(前払)・ローソン、郵便局ATM等(前払)・PayPal・Alipay・後払い決済(後払い審査にお時間がかかる場合がございます)

◆購入数量が多いご注文やお届け先が離島の場合について
購入数量が多い場合や、お届け先が離島の場合(八丈島や島根県隠岐郡・鹿児島県大島郡など)は、
配送日指定できる範囲であってもお届け希望日に間に合わない可能性がございます。
ご注文確定日から24時間以内に当店からご注文確認メールを送信しておりますので、必ず内容をご確認いただきます様宜しくお願い致します。
メールが届かない場合はお手数ですがご連絡頂きます様宜しくお願い致します。

◆商品発送後の転送について
ヤマト運輸より2023年6月1日から発送後のお荷物を転送する場合、送り状記載のお届け先から変更先に応じた運賃を着払いにてお届け先様から徴収すると連絡がございました。
特にギフトで商品を発送した場合、転送するにはお届け先様に転送費用を請求することになってしまいますので、住所はお間違いなくご入力いただきます様、何卒宜しくお願い致します。
*商品発送後のキャンセルは承っておりません。

◆その他
時折「配送日指定をしない方が早く届く」と認識されているお客様がいらっしゃいますが、当店ではそのような事はございません。
指定できる一番早いお日にちが最短お届け日となっておりますので出来る限り配送日指定を設定してご注文ください。(一部ご指定いただけない商品もございます)

*どうしても指定出来る日にちより早いお届け日をご希望の場合は、
備考欄に「〇日お届け希望。出来ない場合は最短の発送日で」の様に
お届け希望日とそれが出来ない場合のご指示をセットでご記入頂けると大変助かります。
皆様のご協力を何卒宜しくお願い致します。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

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北海道お土産探検隊(ギフト通販)
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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